Vertragsverlängerung geht

vor 8 Monaten
Feb. 23, 2026 3:16 PM UTC
3 Antworten
37 Aufrufe

Michelleswtr
Besucher:in

mir wird ständig dieser Fehler angezeigt, egal ob auf Handy oder pc. Ich habe die Benachrichtigung erhalten, dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Aber immer wenn ich dort drauf klicke kommt der Fehler.

Bumer
vor 8 Monaten
Feb. 23, 2026 3:47 PM UTC

Dann liegt bei dir ein Zahlungsproblem vor. Beachte die weiteren Hinweise im Kundenportal!

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o2_Manga
vor 8 Monaten
Feb. 27, 2026 4:49 PM UTC

Hallo @Michelleswtr

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal besuchst. 🙂

Bumer hat recht, bitte kläre erst offene Posten bevor du dich für eine Vertragsverlängerung meldest. Diese Fehlermeldung hat in der Regel etwas damit zu tun.

Danach kannst du dir alle Angebote anschauen.

Grüße und Dank an Bumer für den Hinweis.

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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o2_Solveig
Moderatorin
vor 6 Monaten
Apr. 29, 2026 11:13 AM UTC

Hallo @Michelleswtr ,
hat es inzwischen mit der Verlängerung geklappt ?
Können wir noch helfen ?
Gruß, Solveig

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