Vertragsverlängerung funktioniert nicht

Guten Tag, mein aktueller vertrag läuft bald aus und deshalb wollte ich diesen verlängern.

Jedoch wird jedes mal angezeigt das etwas schiefgelaufen ist.

Dazu steht in meinen daten, das der Kontoinhaber und Vertragsinhaber voneinanderabweichen obwohl alle daten passen, sprich rechnungs- und versandadressse stimmen überein und mein konto ist unten auch hinterlegt.

Was kann ich tun?

LG Niklas

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