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Hallo liebes o2-Team,

 

im Moment habe ich einen „alten“ o2 Free L Boost Young mit 60 GB.

Mein Vertrag ist verlängerungsfähig, ist also eine Verlängerung in den aktuellen L Boost Young mit 120 GB für die auf der Website beworbenen 34,99 im Monat möglich (ohne Hardware)? Ich werde im März 28, gilt der Rabatt für junge Leute dann für die gesamte Laufzeit von 24 Monaten?

Vielen Dank schon mal im Voraus für die Hilfe und Infos.

 

Mit freundlichen Grüßen 

Thomas

Der junge Leute Vorteil gilt für 24 Monate. 

 

Aber: du kannst einen junge Leute Vorteil im Rahmen einer Vertragsverlängerung erhalten, aber womöglich nur mit 5€ statt 10€. 

 

Zudem entfällt die Weitersurfoption mit 1mbits. Nach Verbrauch der 120GB wird auf 32kbits gedrosselt. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Du erhältst dann voraussichtlich innerhalb der nächsten 7-14 Tage ein Angebot per E-Mail. 


Guten Morgen,

ja die email ist korrekt und ich würde mich über ein Angebot freuen. Als nun doch langjähriger Kunde würde ich natürlich gerne auch die 10€ Young Rabatt bekommen, damit bin ich immer noch 12,50€ pro Monat ! teurer als mit der eben laufenden Priority-Aktion wo es den L Boost für 22,50 € pro Monat für Neukunden gibt. Finde es echt schade wenn o2  seine Bestandskunden dann auch noch mit weniger Young-Rabatt bestraft. Wäre dann eher geneigt mir was anderes zu suchen. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Thomas 


Hallo @toma.te ,

 

schön, dass du dich wegen der Vertragsverlängerung wieder bei uns meldest.

Ich habe einmal für dich nachgesehen und dir ein Angebot per Email zukommen lassen.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir mein Angebot zusagt, so kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @toma.te ,

 

konntest du dir mein Angebot bereits ansehen?

 

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @o2_Andrea , 

danke für das Angebot aber leider habe ich mir etwas bessere Konditionen erhofft :(

Wie viel würde ich nach Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit bezahlen wenn ich den Tarif nicht wechsle? Gilt der junge Leute Rabatt dann weiterhin ?

Mit freundlichen Grüßen 

Thomas 


Du zahlst ab dem 25. Monat die reguläre Grundgebühr des Tarifes (siehe u.a. auf der Rechnung), der junge Leute Vorteil ist auf 24 Monate befristet. 


Hallo @toma.te

 

wie ich sehe, hast du heute das Angebot von @o2_Andrea über einen anderen Kanal angenommen. Klasse! 

 

Schön, dass du o2 weiterhin treu bleibst. 

 

Solltest du noch weitere Fragen haben, helfen wir dir hier in unserer o2 Community gerne weiter. 

 

Schaue dich doch einmal in den verschiedenen Bereichen unserer o2 Community um. Hier einige Tipps dazu: 

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo @o2_Andrea und @o2_Tobias ,

 

habe vor 12 Tagen in einem eigenen Beitrag schon einmal bezüglich Angebote zur Vertragsverlängerung angefragt, hier ist das ganze aber anscheinend untergegangen da Ich bis heute keine Angebote erhalten habe.

 

Wäre es möglich das Ihr mir passende Angebote schicken könnt? Meine Mail-Adresse im O2 Konto ist aktuell.

 

Hätte gerne ein Angebot für den Vertrag O2 Free S Boost mit 6 GB oder den O2 Free M mit 20 Gb, dazu das Handy Iphone 12 in Schwarz mit 128 GB, vielen Dank.


Hallo @Sobaxx

 

vielen Dank für deine Geduld. 

 

Ich habe dir gerade im folgenden Beitrag geantwortet: 

 

Bei weiteren Fragen komme gerne auf uns zu. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


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