Hallo @sir_papa ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Wir haben ja jetzt unsere neuen Tarife, schau doch mal, welcher dich da 
anspricht, denn wir können hier nur in den neuen Tarifen verlängern.

Was den Wunsch nach einem Iphone 14 angeht, benötigen wir dazu 
noch die Wunschfarbe und die Speichergröße.

Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria,

nicht mal den Quelltarif? Oder gilt das nur für die grüne Ampel?

LG

Hallo o2_Maria 

iphone 14 pro in Silber 

datenvolumen 20gb

e-Mail Adresse ist aktuell 

iPhone 14 pro mit 128 gb in Silber 

20 gb Daten Volumen 

so ist es richtig @ o2_maria

Hallo @sir_papa ,

ich habe soeben noch mal bei dir nachgeschaut,
ich kann dir doch ein Angebot für deinen bestehen Free M (2019) machen.

Daher habe ich dir das Angebot, inkl. Handy, per Email zugeschickt.
Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst 
du es direkt über den Link in der Email buchen.

Liebe Grüße Maria

Hallo @sir_papa ,

ich wollte mal nachfragen, wie dir das Angebote gefallen hat?

Liebe Grüße Maria

Hallenbad Angebot hat mir ehrlich gesagt überhaupt nicht gefallen, Verlängerung wurde von mir erst einmal aufgeschoben.

danke für deine Mühe @o2_Maria 

Hallo @sir_papa ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung.
Schade, dass ich da deinen Wunsch so nicht erfüllen kann. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 
Gerne schauen wir auch zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach einem Angebot.

Liebe Grüße Maria