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Vertragsverlängerung : Erhalt der Unlimited extra Option (4,99) gewünscht

  • February 18, 2026
  • 36 Antworten
  • 325 Aufrufe

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Hallo liebes o2-Team,

​mein Vertrag steht zur Verlängerung an und ich würde grundsätzlich sehr gerne bei euch bleiben.

​Allerdings wird mir bei den Online-Angeboten zur Vertragsverlängerung meine aktuelle „Unlimited Extra Option“ für 4,99 € nicht mehr mit angeboten. Diese Option ist für mich jedoch essenziell und ein Hauptgrund, warum ich den Vertrag so behalten möchte.

​Könnte mir bitte ein Moderator ein Angebot zur Vertragsverlängerung erstellen, bei dem diese Option (oder eine vergleichbare Unlimited-Option zu denselben Konditionen) erhalten bleibt?

​"Ich zahle aktuell insgesamt 12,49 € (7,50 € Grundgebühr + 4,99 € Unlimited Option). Ich möchte meinen Vertrag nur verlängern, wenn der monatliche Gesamtpreis in diesem Rahmen bleibt und die Unlimited-Flatrate bestehen bleibt."

​Ich freue mich auf ein Angebot per E-Mail. Meine hinterlegten Daten sind aktuell.

​Viele Grüße,

Coskun Uludag

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen ​@coskun.u,

herzlich willkommen in unserer Community. Freut mich, dass du dich mit einem Vertragsverlängerungswunsch hier bei uns meldest 😊

Sandroschubert und The_Voice_70 haben dich schon schnell dazu informiert. So wie du es dir wünscht und dein Tarif gerade besteht, können wir ihn nicht erneut verlängern. Die Option würde leider entfallen. 

Hast du denn einen Rabatt, der bald auslaufen würde?

36 Antworten

Sandroschubert
Legende

Bei einer aktiven Verlängerung fällt das unlimitedpack raus. Das kann auch kein Moderator hier übersteuern.


The_Voice_70
Legende
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  • February 18, 2026

Den Vetrag nicht mehr anfassen. Bei jeder aktiven Vertragsverlängerung fliegt die 4,99€ Unlimited Option raus und niemand (selbst ein Moderator) kann sie mehr nachbuchen. Ist dann unwiderruflich verloren. 


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

@coskun Uludag 

welchen Tarif hast du eigentlich?


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  • February 19, 2026

O2 Free L Boost

mit unlimited option 


Bumer
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  • February 19, 2026

Und deine Mindestlaufzeit bzw. der Rabatt läuft in Kürze aus?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 19, 2026

Guten Morgen ​@coskun.u,

herzlich willkommen in unserer Community. Freut mich, dass du dich mit einem Vertragsverlängerungswunsch hier bei uns meldest 😊

Sandroschubert und The_Voice_70 haben dich schon schnell dazu informiert. So wie du es dir wünscht und dein Tarif gerade besteht, können wir ihn nicht erneut verlängern. Die Option würde leider entfallen. 

Hast du denn einen Rabatt, der bald auslaufen würde?


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  • February 19, 2026

@Bumer mein vertrag ist biss juni 2026


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  • February 19, 2026

@o2_Kathi ja ich habe rabat sonst kostet das tarig 45 eur boost L 37,50 eur rabat habe ich und dadrauf kommt diese unlimited damals wollte ichbdas nicht die haben mich uberredet..und jetzt mochte ich aber die machen das nicht 😁😁


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  • February 19, 2026

@The_Voice_70  das ist aber nicht nice


The_Voice_70
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  • February 19, 2026

Du bist jetzt so oder so noch zu weit weg vom Vertragsende. Und ich würde ihn nicht mehr anfassen. 

Die guten Dinge hat o2 eben per 31.12. gestrichen. 

Ich werde meinen eigenen Vertrag auch nicht mehr anfassen 


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  • February 19, 2026

@The_Voice_70 neun ich habe schon kundigung eingereicht wenn ich unlimited nicht bekomme geh ich woander mein vertrag machen.. es gibt viele gute anbieter und angebote


The_Voice_70
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  • February 19, 2026

Was zahlst du nach Abzug der Rabatte für deinen Unlimited Tarif? 


Bumer
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  • February 19, 2026

@coskun.u 

und dein Rabatt ist ebenfalls befristet? Oder hast du einen Kombivorteil und einen begrenzten Rabatt?


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  • February 19, 2026

@The_Voice_70 ich zahle 12.50 nach abzug der rabatte

also 7,50 fur vertrag und 4.99 fur unlimted


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  • February 19, 2026

@Bumer ja bis juni 2026 dann sind die rabatte auch weg 37.50 eur rabat nirmal kostet das 44.99 ohne unlimeted das kostet 4.99 extra als option


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

Ich würde erstmal bis Ende Mai abwarten, vielleicht gibt es bis dahin wieder eine neue Aktion.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 19, 2026

@coskun.u Dann ist ja noch ein wenig Zeit, bis deine Rabatte auslaufen. Wie Bumer schon geschrieben hat - vielleicht wird es im Frühling neue Aktionen geben mit einem Tarif oder einer Option, die dann auch zu deinen Vorstellungen passt 😊


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  • February 19, 2026

Wenn ich biss dahin keine neue vertrag mache dann ja ich bin seit 25 jahren bei O2. 

die haben mich selber uberredet das zu machen und jetzt buchen die mir das wieder ab 😁🤣😅

ist wie ein witz, naja egal

es geht mir nicht ums Geld es geht um Prinzip ☺️. 

Weil davor hatte ich von ein anderen Anbieter Unlimted die habe ich gekundigt weil die mir das bei O2 vertrag zugebucht hatten..also kein vertrauen wegen kurzfristigkeit wegen paar monate habe ich das andere  vertrag gekündigt.ichbdachte diese option kann ich behalten biss ich das wieder abbuche


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

die haben mich selber uberredet das zu machen und jetzt buchen die mir das wieder ab 😁🤣😅 ist wie ein witz, naja egal.

wer hat dich zu was überredet?


The_Voice_70
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  • February 19, 2026

Nope. Das stand auch so im Kundenportal das es nach dem 31.12.25 nicht mehr buchbar ist. 


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  • Einsteiger:in
  • February 19, 2026

@Bumer die haben mich angerufen von O2 wegen tarifabgleich und anpassung und haben mir das angeboten. ich habe ama telefon gesagt das ich schon ein andere unlimited vertrag habe und jicht bräuchte, sie hagen mir gesagt das ich das andere vertrag dann nicht mehr brauche wenn ich dieser optoin mache. 

Daraufhin habe ich das gemacht und das andere unlimeted gekundigt da dies monatlich kündbar war.. 


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  • Einsteiger:in
  • February 19, 2026

@The_Voice_70 Die haben mir von O2 gesagt solange ich dieser option nicht kundige bleibt es bestehen und stimmt dieser option war bis 31.12.2025 zubuchbar und ich habe das auch davor gemacht aber es war kein rede wenn mann vetragverlängert das dieser option ausfällt.

Wenn ich das gewusst hätte würde ich mir nicht so ein mühe machen wegen 3-4 monate


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • February 19, 2026

@coskun.u 

Richtig. Zubuchbar bis 31.12.25. 

Und eben nicht mehr danach. Und Optionen wie die oder auch 5G Plus als Beispiel oder auch Rabatte die vorher enthalten waren fliegen raus. 


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

@coskun.u 

was wärest du bereit für Unlimited und Connect zu bezahlen?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 19, 2026

@The_Voice_70 dann sind das müll optionen was fur kunden nutzbar ist.

Warum bieten die sowas uberhaupt an wenn das nur kurzeittig ist.

also kein optionen mehr und sogar andere anbieter wechselt wo die das alles fur dauer anbieten und nicht für kurze Zeit.