Guten Abend,
ich habe am Mittwoch den 12.05.2021 gegen 15:00 Uhr einen Anruf von einem Ihrer Mitarbeiter erhalten und und habe dort eine Vertragsverlängerung vorgenommen inkl. Tarifwechsel + iPhone 12 Pro in Spacegrey. (64€ monatlich für beides zusammen).
Der Grund weshalb ich hier eigentlich schreibe… heute wurde mein Tarif umgestellt und in der App sehe ich auch schon meinen neuen Tarif usw. nur finde ich NIRGENDWO eine Info über das iPhone? Keine Mail, keine Sendungsnummer, es ist nirgends etwas drüber zu finden… könnte man mir eine Sendungsnummer zukommen lassen? Oder eine Info wo ich den Status einsehen kann?
vielen Dank.