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Vertragsverlängerung DSL und Mobilfunk

  • January 3, 2022
  • 8 Antworten
  • 506 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe o2 my Home M 50Mbit/s mit 5 Euro Bündelrabatt die Vertragslaufzeit ist bereits vorbei und der Vertrag läuft auf monatlich kündbar jetzt würde ich den Vertrag gerne verlängern bzw. ändern auf o2 my Home L 100Mbit/s (ist seit kurzem an meinem Standort verfügbar) wenn ich das richtig sehe gibt’s denn mit 10€ Bündelrabatt also für 24,99€. Ich finde auf My O2 allerdings keine Möglichkeit denn Vertrag zu ändern.

 

mein o2 Free S boost Plus ist Verlängerbar hier wird mir o2Free M online 2018 zum gleichen Preis angeboten (doppeltes Datenvolumen zum gleichen Preis) das würde ich auch gleich mit machen.

Habe da aber noch eine Frage auf der Angebotsseite steht nur 4G ich dachte alle M Tarife wären mit 5G?

 

Würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte und mir ein Angebot für die Verlängerung meiner 2 Verträge machen könnte.

 

Schon Mal Vielen Dank

Lösung von o2_Manuela

Hallo @root.66 , 

gerne haben wir dir ein Angebot via E-Mail zugesandt.

Du kannst das Angebot direkt in der E-Mail annehmen, wenn es dir zusagt.

Ich möchte dich an dieser Stelle kurz auf die Produktinformationsblätter hinweisen, die auf unserem Portal unter www.o2.de/produktinformationsblatt zur Verfügung stehen. Bitte beachte, dass darin lediglich die Standardpreise ohne Rabatte angezeigt werden.

Sagt dir das Angebot zu? :slight_smile:

Liebe Grüße

Manuela

 

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • January 3, 2022

    Hallo,

    den Free M (2018) kannst du Online verlängern, 5G ist da mit bei, aber kein Free 1MBit/s nach Verbrauch. Den DSL würde ich hier über die Moderation verlängern, dass geht nicht Online.

    LG

    -
    o2_Antje
    o2_Andrea
    R
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    • root.66
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 4, 2022

    Danke für die info Vilureef. 

     

    Dann warte ich mal bis ein Moderator zeit hat.

    Vilureef
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 10, 2022

    Hallo @root.66,

    super, dass du bereits Infos von Vilureef erhalten hast und lieben Dank für deine Geduld.
    In den neuen My Home Tarifen ist keine Flat ins o2 Mobilfunknetz mehr enthalten.
    Soll diese für 4,99 EUR im Monat ins Angebot mit eingebunden werden oder reicht die Flat ins Festnetz?
    Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

    Gruß
    Antje

     

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    R
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    • root.66
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 10, 2022

    Hallo Antje, 

     

    Danke für die Rückmeldung

     

    Eine Mobilfunkflat benötige ich nicht Festnetzflat reicht. 

    Die eMail Adresse ist noch aktuell.

    R
    Besucher:in
    • root.66
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 12, 2022

    @o2_Antje

    Über ein Angebot würde ich mich freue.

     

     

    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 17, 2022

    Hallo @root.66 , 

    gerne haben wir dir ein Angebot via E-Mail zugesandt.

    Du kannst das Angebot direkt in der E-Mail annehmen, wenn es dir zusagt.

    Ich möchte dich an dieser Stelle kurz auf die Produktinformationsblätter hinweisen, die auf unserem Portal unter www.o2.de/produktinformationsblatt zur Verfügung stehen. Bitte beachte, dass darin lediglich die Standardpreise ohne Rabatte angezeigt werden.

    Sagt dir das Angebot zu? :slight_smile:

    Liebe Grüße

    Manuela

     

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    R
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    • root.66
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 17, 2022

    Hallo @root.66 , 

    gerne haben wir dir ein Angebot via E-Mail zugesandt.

    Du kannst das Angebot direkt in der E-Mail annehmen, wenn es dir zusagt.

    Ich möchte dich an dieser Stelle kurz auf die Produktinformationsblätter hinweisen, die auf unserem Portal unter www.o2.de/produktinformationsblatt zur Verfügung stehen. Bitte beachte, dass darin lediglich die Standardpreise ohne Rabatte angezeigt werden.

    Sagt dir das Angebot zu? :slight_smile:

    Liebe Grüße

    Manuela

     

    Halle @o2_Manuela 

    Danke, das Angebot ist das was ich wollte. 

    Ich habe es angenommen. 

     

    Gruß 

    root.66

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 19, 2022

    @root.66 Das freut mich sehr zu hören :)
    Ich wünsche dir ganz viel Freude mit dem Tarif.
    Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.
    Vielleicht ist ja auch unsere Bereich für Testgeräte interessant für dich, dort hast du die Möglichkeit die neuesten Handys und Gadgets zu testen.

    Gruß
    Antje
     

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