Vertragsverlängerung DSL und Mobilfunk

Muss ich noch etwas spezielles angeben um eine eventuelle Rückmeldung zu bekommen?

Ja: 

Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer, zwecks Kombivorteil? 

Welchen Mobilfunktarif möchtest du? Ggf ein Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) dazu? Beachte bitte, dass die Free's auf 32kbits statt 1mbits gedrosselt werden, kostenfreie Multicards gibt's nur in den Tarifen mit Connectoption, zb Boost. 

Welchen DSL Tarif möchtest du? Beachte bitte, dass die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz nicht mehr Vertragsbestandteil der DSL Tarife ist. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen. 

Ich möchte die gleichen Tarife behalten 

O2 Free Unlimited Smart mit 5G wie bisher und 

o2 my Home XL wie bisher.

Handy hab ich schon Vorbestellt.

Eine Kundennummer.

Eine Email Adresse.

Danke

Moin, 

erhältst du auf einen der beiden Verträge bereits einen Kombivorteil? 

Ja erhalte ich.

Ich würde aber auch Angebote für Free M Boost 40 GB gerne noch als Vergleich bekommen statt Unlimited Smart. 

Ist der DSL Vertrag der Erstvertrag und der Smart mit 50% Kombivorteil? Oder der smart der Hauptvertrag und der DSL mit Kombivorteil? 

Laut Rechnung 10€ bei DSL.

Und 2,50€ Grundgebühr Mobil.

Dann bitte nur den Mobilfunkvertrag verlängern 

DSL Kombivorteil 10€ bleibt ja erhalten, solange der Erstvertrag (idF Mobilfunkvertrag) läuft. 

Aber es laufen doch beide aus?und dsl als erstes.

Hallo @Psyconi,

vielen Dank für dein Interesse.
Dein DSL Vertrag ist ja nicht gekündigt und verlängert sich nach Ablauf der Kündigungsfrist automatisch um 12 weitere Monate.
Auf diesem Vertrag ist maximal ein Kombi-Rabatt von 10 EUR möglich und wie @Bollermann bereits erklärt hat bleibt dieser, solange der Mobilfunkvertrag im Unlimted Smart aktiv ist, erhalten.
Daher müsste am DSL Vertrag eigentlich erst einmal nichts verändert werden.
Auf Wunsch sende ich dir aber natürlich trotzdem ein Verlängerungsangebot für den DSL Tarif zu.
Für den Mobilfunkvertrag habe ich dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt und hoffe dieses gefällt dir.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch im Free M Boost auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gruß
Antje

Hallo, vielen Dank für die Mails. Ich würde mir auch gerne noch das Angebot anschauen für DSL bitte 😉

@Psyconi Na klar, die Mail für DSL sollte gleich bei dir eintrudeln.

Gruß
Antje

@Psyconi Schön, dass dir das Angebot gefallen hat :)
Auch im neuen Tarif ist 5G inkludiert.
Wo wird dir die Deaktivierung angezeigt?

Gruß
Antje