Hat ich habe gestern meinen vertagen verlängert. Ich hatte angerufen und gefragt wie das aussieht wenn ich den automatisch verlängern lass und ob ich die 15 Euro Rabatt dann noch habe . in einer da in einer Mail von ihnen stand wenn ich nicht mache. Und verlängert wird das ich den Rabatt dann hatte. Hatte bis dahin free m mit 10gb mit dann 1 Mbit drosselung.
Der Herr am Telefon sagte mir das das nicht so ist er mir aber den Vertag mit 20gb für 16,99 geben könnte ich habe ihn extra auch die drosselung angesprochen ob ich dann noch die 1 Mbit habe oder es dann 32kb sind. Ersagte dazu das ich dann 2Mbit habe was ich für sehr komisch fand, darauf Kabel ich Extra noch Mal gefragt ob das mit den 2 Mbit sein kann er ja das ist jetzt so...darauf ihn habe ich zugestimmt..
Jetzt habe ich den Vertag bekommen per Mail und das steht 32kb drosselung drin..
Ich finde es unverschäm und sogar betrügerisch..ich wäre ja sogar mit der 1mbit Drossel. 20gb und 16,99 zufrieden gewesen.
Aber mich so anzulügen ist echt fast eine Straftat..
Wie komme ich jetzt an die 1Mbit drosselung ???
Lösung von o2_Anna
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