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Guten Tag,

 

ich wollte meinen Vertrag verlängern, hab das aus versehen aber zwei mal getan aber nur einmal die 1 EUR für das neue Handy überwiesen.

Was ist mit dem anderen Auftrag? Ist das erledigt, so lange ich dich den 1 Eur betrag nicht überweise?

 

Vielen Dank und beste Grüße

 

/Q

Hallo,

wie geht das mit 2x verlängern? Hast du auch 2x eine Zahlungsaufforderung bekommen? 

LG


Hallo,

ja, hatte zwei Zahlungsaufforderungen für das Handy, hab aber nur einmal bezahlt.

 

LG


Hallo,

ja, hatte zwei Zahlungsaufforderungen für das Handy, hab aber nur einmal bezahlt.

 

LG


bist du sicher,  dass du keinen Neuvertrag abgeschlossen hast?

prüfe das bitte,  und evtl. widerrufen.

per Mail an widerruf@cc.o2online.de


Das vermute ich auch, denn zweimal den gleichen Vertrag verlängern dürfte unmöglich sein.


Mein Vertrag war von 2017, werde am Montag klären, was da schief gelaufen ist. Hab ja 2 Wochen Zeit für den Wiederruf. könnte auf jeden Fall immer noch meinen Vertrag unter Vertragsverlängerung verlängern. Und genau so hatte ich es auch vorhin getan.

 

Geht auch um Tarifwechsel, nicht nur Vertragsverlängerung. 


Hallo @Qystique420 ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Konntest du dein Anliegen schon über einen anderen Kontaktweg klären, oder brauchst du hier noch unsere Hilfe?
Mh, eine 2 malige Vertragsverlängerung hört sich komisch an. War es eventuell doch ein zusätzlicher Vertrag?

Liebe Grüße Maria

 


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