Vertragsverlängerung deutlich teurer als Neukundenvertrag

Forum|Forum|6 years ago
August 1, 2019
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JoKa79
Besucher:in

Liebes O2-Team,

ich habe mich gestern auf der Homepage über die Verlängerung meines Vertrages inkl. neuem Handy erkundigt. Dabei fiel mir auf, dass ich als Neukunde über 24 Monate knapp 270 € weniger zahlen müsste. Da muss ein Fehler vorliegen, oder?

Viele Grüße

Lösung von o2_Tatjana

Moin @JoKa79,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Du hast hier ja schon viel zum Thema Neu- und Bestandskundenangebote gehört. Bitte beachte, dass du bist jetzt mit unseren Experten geschrieben hast. Sie sind keine Mitarbeiter von o2.

Ich habe dir gerade eine private Nachricht mit einem Angebot zukommen lassen. Wunder dich nicht, die Nachricht kommt von unserem @o2_VVL-Account.

Viele Grüße, Tatjana