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Vertragsverlängerung Connect-Option

  • January 31, 2026
  • 5 Antworten
  • 56 Aufrufe

Hallo, ich möchte in den Tarif Mobile XL 300GB+  wechseln und weiterhin die kostenlose Connect-Option behalten. Der Tarif wird mir aktuell in der App für 24,99€/Monat angeboten. Da ich die Connect-Option behalten möchte habe ich die Vertragsverlängerung online nicht abgeschlossen. Bitte sendet mir ein Angebot.

Viele Grüße,

Carmen

5 Antworten

Bumer
Legende
  • January 31, 2026

Das du von den 300GB nur 76,4GB in der EU kostenlos nutzen kannst ist dir bewusst? Zusätzliche Datapacks sind wertlos in der EU!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 1, 2026

Hallo ​@Lieberia,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot und senden dir dieses per Mail zu.
Ich nehme an, deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist korrekt?

Gruß
Antje

PS. Da uns aktuell sehr viele Anfragen erreichen, kann es bis zum finalen Angebotsversand ein klein wenig Zeit in Anspruch nehmen.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 5, 2026

Hallo ​@Lieberia wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 Mobile XL inkl. Connect per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 10, 2026

Hi ​@Lieberia ich wollte kurz nachfragen, ob du schon Gelegenheit hattest, dir das Angebot anzuschauen. Gib mir gern Bescheid, wie dein Eindruck ist oder ob noch etwas angepasst werden soll 😊.

Viele Grüße,
Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 17, 2026

@Lieberia leider hast du dich hier bei uns nicht mehr gemeldet. 😐Falls du noch Hilfe zu deiner Vertragsverlängerung benötigst, dann melde dich hier erneut. Wir sind jederzeit für dich da. 🙂