Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung ChatGPT Code versehentlich gelöscht

  • January 11, 2026
  • 2 Antworten
  • 39 Aufrufe

Hallo liebe Community,

Bei meiner Vertragsverlängerung war ein Vorteil von 6 Monaten ChatGPT Plus enthalten.

Leider habe ich die Mail mit dem Code nicht mehr und habe erst jetzt gesehen, dass der Code zeitlich befristet war.

Gibt es die Möglichkeit den Code erneut bereitgestellt zu bekommen oder eine alternative Gutschrift, da der Vorteil ja Teil des Vertrags war?

Laura

Lösung von Bumer

Leider habe ich die Mail mit dem Code nicht mehr und habe erst jetzt gesehen, dass der Code zeitlich befristet war. […] Gibt es die Möglichkeit den Code erneut bereitgestellt zu bekommen oder eine alternative Gutschrift, da der Vorteil ja Teil des Vertrags war?

Der Gutschein-Code ist 30 Tage gültig und verfällt danach automatisch. Eine Alternative gibt es nicht.

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • January 11, 2026

Leider habe ich die Mail mit dem Code nicht mehr und habe erst jetzt gesehen, dass der Code zeitlich befristet war. […] Gibt es die Möglichkeit den Code erneut bereitgestellt zu bekommen oder eine alternative Gutschrift, da der Vorteil ja Teil des Vertrags war?

Der Gutschein-Code ist 30 Tage gültig und verfällt danach automatisch. Eine Alternative gibt es nicht.

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 20, 2026

Hallo ​@Laura Illg ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist natürlich ärgerlich. 
Wann war denn deine Vertragsverlängerung ? 
Gruß, Solveig