vertragsverlängerung chat funktioniert nicht

Forum|Forum|5 days ago
September 22, 2026
6 Antworten
45 Aufrufe

liberiangirl
Besucher:in

Vertragsverlängerung mit iPhone 17 Pro

Hallo,

ich bin seit etwa 15 Jahren o2-Kundin und möchte gerne bei o2 bleiben.

Mein aktueller Tarif umfasst ca. 6 GB. Ich benötige künftig mindestens 50 GB und interessiere mich für das iPhone 17 Pro.

Vergleichsangebot von Blau.de:

● 50 GB

● iPhone 17 Pro

● 43,99 € monatlich über 36 Monate

● 1 € Anzahlung

● 0 € Anschlussgebühr

Bei o2 wird mir derzeit 50 GB+ für 49,99 € monatlich angezeigt. Können Sie mir als langjähriger Kundin ein vergleichbares oder besseres persönliches Angebot für die Vertragsverlängerung machen?

Der Verlängerungs-Chat funktioniert bei mir leider weder auf dem iPhone noch auf dem Laptop. Bitte senden Sie mir Ihr Angebot schriftlich, da ich ungern telefonisch abschließen möchte.

Vielen Dank!

5G_Tester
Legende
Forum|Forum|5 days ago
September 22, 2026

Probier den Chat mal im Edge Browser und lasse Popups zu.

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

Gefällt mir

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|4 days ago
September 22, 2026

Hallo @liberiangirl ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wir schauen gerne nach, welches Angebot wir für dich haben.
Welche Farbe und wieviel Speicher soll das Gerät haben ?
Gruß, Solveig

Gefällt mir

liberiangirl
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 days ago
September 23, 2026

Danke 256 GB Speicher und die Farbe dunkelblau

Gefällt mir

liberiangirl
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 days ago
September 23, 2026

iPhone 17 Pro + Unlimited L – gibt es noch Spielraum beim Gesamtpreis?

Hallo zusammen,
ich bin aktuell bei o2 und möchte meinen Vertrag gerne verlängern. Besonders interessant finde ich den O₂ Mobile Unlimited L mit 300 Mbit/s, der mir persönlich für 19,99 € monatlich angeboten wird. Den Unlimited-Tarif würde ich auch gerne nehmen.

Dazu möchte ich gerne das iPhone 17 Pro 256 GB. Aktuell wird mir das Gerät mit 36,50 € monatlich über 36 Monate angeboten, sodass ich insgesamt bei 56,49 € monatlich lande (zzgl. 1 € Anzahlung).

Ursprünglich hatte ich nach dem iPhone 17 Pro mit einem Tarif mit 50 GB gefragt. Da wäre ich insgesamt ungefähr bei 47 € monatlich gewesen. Der Unlimited-Tarif ist für mich aber deutlich interessanter, deshalb würde ich lieber diesen nehmen.

Ich überlege ansonsten, meinen Vertrag zu kündigen und zu Blau zu wechseln, da es dort ebenfalls interessante Angebote gibt. Eigentlich würde ich aber gerne bei o2 bleiben.

Daher meine Frage: Gibt es bei der iPhone-Rate bzw. beim Gesamtangebot noch die Möglichkeit, mir preislich etwas entgegenzukommen? Vielleicht einen zusätzlichen Hardware-Rabatt oder eine günstigere Rate für das iPhone 17 Pro?

Vielen Dank schon einmal!

Edit o2_Kathi 25.09.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt