Halli hallo, ich habe vor ein paar Wochen meinen Vertrag verlängert, da konnte man ja die Option wählen mit dem Streaming Vorteil. Sky und Netflix und so. Da stand auch das man den Bonus von netflix auch mit einem bestehenden Account nutzen kann. Daher habe ich mich für Netflix entschieden.
nun meine Frage, in den Infos stand das man irgendwann ne Mail bekommt mit den Daten zu der Aktion. Also quasi wie man den Bonus einlöst.
wann kommt diese Mail oder kommt sie überhaupt oder muss ich noch irgendwas machen? Bekomme ständig mails von O2 mit tollen Angeboten aber der Streaming Bonus bleibt verschollen. Vielleicht weiß ja jmd ne Lösung.
wenn’s den Bonus für Bestandskunden nicht gibt ist auch nicht schlimm, das sollte man dann aber auch dazu schreiben.
lg
