Gelöst

Vertragsverlängerung, bisher 2x Widerruf

vor 1 Monat
Sept. 13, 2026 8:33 PM UTC
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meikos
Besucher:in

Hallo o2-Team,
mein Hauptvertrag ist aktuell zum 15.09. gekündigt. Ich möchte die Kündigung zurückziehen und den Vertrag aktiv verlängern, wenn wir uns bei den Konditionen einig werden.
Mir liegt bereits ein Angebot für den o2 Mobile M Boost mit 50 GB für 17,49 € inkl. Multikarten vor. Das ist mir jedoch zu viel Datenvolumen und zu teuer.
Mein Ziel: Ich benötige eigentlich nur ca. 30 GB und würde gerne einen Preis von 10,49 € im Monat

anpeilen. Ganz wichtig ist mir dabei, dass meine bestehenden Multikarten weiterhin komplett kostenlos enthalten bleiben (z. B. über die Connect-Option).
Bitte prüft mein Kundenkonto und schickt mir ein entsprechendes Angebot per E-Mail zu.
Vielen Dank vorab!

Lösung von Frau Bollermann

@meikos

Behalte bitte den M Boost Tarif. Dort bleiben Multicards mit Connectoption kostenfrei.

Wenn du den Tarif wechselst, dann sind es zb 10,49,€ +5€ mtl Connectoption. = 15,49€ ...da kannst du auch den M Boost für 17,49€ behalten.

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5G_Tester
Legende
vor 1 Monat
Sept. 13, 2026 8:51 PM UTC

Ruf morgen bei der Hotline an oder nutze den Chat.

Hier kann es länger als bis zum 15.09. dauern.

Die neuen Tarife enthalten aber keine Connect Option mehr kostenlos sondern kosten 5 Euro pro Monat.

Welche Angebote siehst du online in Mein O2?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

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Frau Bollermann
Lösung
vor 1 Monat
Sept. 13, 2026 10:12 PM UTC

@meikos

Behalte bitte den M Boost Tarif. Dort bleiben Multicards mit Connectoption kostenfrei.

Wenn du den Tarif wechselst, dann sind es zb 10,49,€ +5€ mtl Connectoption. = 15,49€ ...da kannst du auch den M Boost für 17,49€ behalten.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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M

meikos
Autor
Besucher:in
vor 1 Monat
Sept. 14, 2026 5:31 AM UTC

Ich habe 2 Jahre lang 17,99 Euro bezahlt. Ich find, dass es mtl. mehr als 50 Cent weniger sein dürfen. Ein Mitarbeiter hatte mir auch 16,99 Euro angeboten (Wow!), aber das hat dann doch nicht geklappt. Telefonisch sind mir zwei Angebote gemacht worden, die nicht eingehalten wurden. Deswegen bin ich jetzt hier und frage nach.