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Gelöst

Vertragsverlängerung bei Mobilfunkvertrag

  • Sept. 26, 2025 6:59 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 46 Aufrufe

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Habe gestern telefonisch eine Preisvergünstigung von 0,50Euro bekommen, aber  auch gleichzeitig meinen Vertrag verlängert, was ich nicht wollte

Betrifft die Nr ...499

Habe sofort schriftlich widerrufen 

Ich hoffe, dass hat geklappt

Kann da mal einer von O2 drüberschauen

Danke

Lösung von Frau Bollermann

​@Ralf Ruhland 

Hast du per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de  widerrufen und eine automatische Eingangsbestätigung erhalten?

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6 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Ralf Ruhland 

Hast du per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de  widerrufen und eine automatische Eingangsbestätigung erhalten?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 26, 2025 11:29 AM UTC

Ja habe ich 


Libertas
Legende
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  • Legende
  • Sept. 26, 2025 11:39 AM UTC

​@Ralf Ruhland dann sollte es auch keine Probleme mit dem Widerruf geben. Du musst hier nur etwas Geduld haben. Die Eingangsbestätigung ist ja ein Nachweis für dich, dass dein Widerruf bei O² eingegangen ist.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Okt. 2, 2025 10:46 AM UTC

Hallo ​@Ralf Ruhland,

prima, dass du dich erneut mit einem Anliegen hier meldest🤗 Wie ich sehe, hast du hier schon tolle Unterstützung bekommen. Danke euch🫶
Ich habe mir das direkt anschauen können und gesehen, dass der Widerruf bearbeitet und du informiert wurdest. Passt damit alles?

Viele Grüße
Daniela


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 2, 2025 12:07 PM UTC

Ja


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Okt. 11, 2025 1:45 PM UTC

​@Ralf Ruhland 

perfekt😀 Bei weiteren Fragen melde dich gerne wieder hier bei uns😊

Schau dich auch gerne in unserem Digitalen Wohnzimmer um. Dort ist für jeden Geschmack etwas dabei. Viel Spaß beim stöbern😉

Viele Grüße
Daniela