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Vertragsverlängerung bei 2 Verträgen

  • December 9, 2022
  • 11 Antworten
  • 67 Aufrufe
B
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

ich habe derzeit 2 Verträge O2 Free M zu.

Einer aktuell (noch 23 Monate) und einer wäre Verlängerbar (Laufzeit noch 8 Monate).

Ich würde gerne den letztgenannten Vertrag, mit höherem Datenvolumen (40 GB), verlängern.

In der App wird mir aber nur ein Tarif gänzlich ohne Rabatt angeboten (ab August könnte ich ja einen neuen Vertrag als Partnervertrag bekommen).

Gibt es eine Möglichkeit, zumindest zum Teil, jetzt schon einen Rabatt zu bekommen?

Für Antworten bedanke ich mich im voraus.

11 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 9, 2022

Hallo,

einfach einen Rabatt, ganz ohne Vvl? Das wird nicht möglich sein.

LG

-
B
Einsteiger:in
  • BundM
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 9, 2022

Das kam vielleicht falsch rüber:

Ich möchte ja eine Vertragsverlängerung.

Nur nicht ohne Rabatt, das macht keinen Sinn für mich.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 9, 2022

Hallo,

Gibt es eine Möglichkeit, zumindest zum Teil, jetzt schon einen Rabatt zu bekommen?

LG

-
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 9, 2022

Hallo @BundM,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Wir werden gerne nachsehen und ein Angebot für dich zusammestellen. Der neue Tarif soll 40GB Datenvolumen enthalten? Möchtest du auch ein neues Handy dazu? Da wir dir das Angebot in den nächsten Tagen per E-Mail zuschicken müssen wir noch wissen ob die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch korrekt ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
B
Einsteiger:in
  • BundM
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 9, 2022

Die E-Mail ist korrekt.

B
Einsteiger:in
  • BundM
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 9, 2022

40GB. Neues Handy wird nicht benötigt.

o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • December 19, 2022

Hallo @BundM ,

bedauerlicherweise sehe ich nur einen Vertrag in deinen Daten, daher lass uns bitte zwecks Datenaustausch in die PN wechseln. Du bekommst eine Nachricht von @o2_VVL .

Viele Grüße

Jennifer

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o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • December 30, 2022

Hallo @BundM , 

bisher haben wir noch keine weitere Privatnachricht von dir erhalten. 

Können wir dich noch unterstützen?

Melde dich sehr gerne, der Kontakt per Privatnachricht ist derzeit noch offen. 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 5, 2023

Hallo @BundM ,

danke für deine Rückmeldung in den PNs.

Ich habe hier mal nach einem Angebot für deinen Hauptvertrag geschaut.
Da dieser noch bis August 2023 läuft, liegen mir leider noch gar keine Angebote mit Rabatt vor. 😯

Aktuell kann ich dir nur den o2 Grow für monatlich 34,99 € oder den Free L Tarif für monatlich 39,99 € anbieten. 
Ich würde dir daher raten, noch mal ein paar Monate zu warten, dann schauen wir gerne erneut nach einem Angebot für dich. 

Liebe Grüße Maria

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Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • January 31, 2023

Hallo @BundM 

wie hast du dich entschieden?  Hast du mal in Hamburg angerufen, oder möchtest du noch warten?

LG

-
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 1, 2023

    Hallo @BundM,

    magst du kurz berichten, wie es bei dir ausschaut?

    Wenn du zu einem späteren Zeitpunkt ein Angebot zur Vertragsverlängerung von uns erhalten möchtest, melde dich hier gerne wieder.

    Viele Grüße

    Vivian

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