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Vertragsverlängerung Basetarif nicht möglich?


Hallo,

ich bin vor kurzem von Base zu o2 umgestellt worden. Dort wurde mir angezeigt, dass ich ab dem 16.8 meinen Vertrag verlängern kann. Dies würde ich gerne machen, da mir o2 wesentlich günstigere Tarife anbieten kann als mein momentaner Base Tarif. Nun wird mir angezeigt, dass mein Vertrag nicht verlängerbar ist. Wieso? Ich habe den Vertrag im November 2014 bei Base abgeschlossen. Danke für eine Rückmeldung.


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