Hallo @Turboeule ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Sollte das Gerät bei uns im Onlineshop erhältlich sein zum Zeitpunkt an dem du die Verlängerung vornehmen möchtest, dann wird sich da sicherlich ein Weg finden lassen. Bislang ist die Ally X bei uns ja noch nicht verfügbar.

Schöne Grüße, Sven

Moin @o2_Sven,

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Na das freut mich (und wohl ein paar andere) zu hören. Möchte auch ungern wechseln, weil Vodafone hier bei uns der letzte Mist ist.

Beste Grüße.

Moin @o2_Sven 

Vielleicht noch eine andere Anfrage…

Wie sieht es mit der Verlängerung und einem iPhone 15 aus?

In der O2 App wird mir zur Vertragsverlängerung eine Angebot mit dem iPhone gemacht, aber wer zur Hölle brauch 120, 140 oder 280GB Datenvolumen.

Ja ich habe jetzt 120GB, aber das war zu der Zeit die günstigste Aktion (60+60 GB).

Vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit mit angepassten Daten Volumen und dem iPhone bei 39.99€ zu bleiben?

Beste Grüße 

Hallo @Turboeule ,

ob wir den Preis dabei halten können, kann ich so erstmal nicht sagen. Wir schauen aber auf jeden Fall einmal nach einem Angebot für dich und du kannst dir dies dann ja in Ruhe überlegen.

Schöne Grüße, Sven

Okay danke.

Also von mir aus können es auch nur 30GB Datenvolumen sein, falls das was am Preis dreht.

Grüße

Hallo @Turboeule, 

du hast aktuell den o2 Free L Boost. Ich kann dir ein Downgrade auf den o2 Mobile M Boost mit 50 GB anbieten, dazu das iPhone 15 mit 128 GB. Das Angebot ist 8 Tage gültig und das bestmögliche, das ich dir anbieten kann. Im Produktdatenblatt findest du die Details zum Tarif ohne Rabatte.
 

Wie findest du das Angebot? Hast du noch Farbwünsche oder passt Schwarz?

Liebe Grüße, Maren

Hallo @o2_Maren 

Und das ganze dann für 39.99€ insgesamt oder hab ich das jetzt falsch verstanden?

Die Farbe Rosa wäre sehr gut.

Beste Grüße 

Hallo @Turboeule,
oh das Angebot wurde nicht verschickt, bitte entschuldige.
Ich habe jetzt das Angebot mit dem Apple iPhone 15 in Rosa mit 128 GB geändert und dir jetzt zugeschickt.
39,99 € sind komplett unmöglich, als Neukunde kannst du das Bundle auf 36 Monate für monatlich 49,99 € monatlich bekommen.
An dem Preis für Neukunden haben ich mich auch bei deinem Angebot orientiert. Ich hoffe dir sagt das Angebot zu.
Liebe Grüße, Maren

Hallo @o2_Maren 

Dann wird es wohl leider die Kündigung werden, außer das Angebot mit dem ASUS Rog Ally X ist besser...

Also ich bekomme heute eine iPhone 15 mit O2 Mobile M Boost 50 GB für ganze 34,99€ mit 99€ einmaliger Zahlung oder für 39.99€ und 59€ einmaliger Zahlung...bei Media Markt.

Das ist ja irgendwie nicht das, was ich mit unter einer Vertragsverlängerung und Kunden "halten" vorgestellt habe.

Beste Grüße 

Hallo @Turboeule, 

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt. Wichtig zu wissen: Dein Vertrag bei uns läuft noch bis zum 02.02.2025.

Das Asus ROG Ally kostet insgesamt 739 €. Du kannst es auf 24 oder 36 Monate in Raten bei uns kaufen. Im Bundle mit dem o2 Mobile M Boost zahlst du bei 36 Monaten 43,49 € monatlich. Möchtest du dieses Angebot zu geschickt bekommen?

Liebe Grüße, Maren 

Hallo @o2_Maren 

Also 48€ sind 9 € mehr, als ich als Neukunde Bezahle... :-D  das ist kein sehr verlockendes Angebot.

Das ASUS Rog Ally möchte ich nicht. Das ..."Ally X" ist die Wahl und das habt ihr noch nicht im Angebot.

Danke.

Vielleicht ja bis in ein Paar Wochen.

Grüße 

Hallo @o2_Maren 

Über die O2 App wurde mir (zumindest bis heute morgen noch, jetzt befindet sich die "Vertragsverlängerung in der Prüfung")

Das iPhone 15 Pro Max und 120 GB Datenvolumen für 42 Euro monatlich angezeigt…

Irgendwie ist da ja was durcheinander  

Grüße 

Hallo @Turboeule, 

da stimmt etwas mit der App nicht oder du hast einen neuen zusätzlichen Partnervertrag ausgewählt. Hier ist der Link und der Screenshot wie man den Neuvertrag bucht, wie du online einen Neuvertrag buchen kannst.
 

Liebe Grüße, Maren

Hallo @o2_Maren 

Ja das mag sein.

Dennoch bekomme ich bei Media Markt das gleich Angebot für 34.99€ plus einmalig 99€

Was wesentlich günstiger ist.

Das Angebot nehme ich hiermit nicht an.

Danke trotzdem.

Hallo @Turboeule, 

das ist in Ordnung. Frag uns gerne jederzeit erneut, denn es gibt immer wieder neue Angebote. Dir einen entspannten Abend.

Liebe Grüße, Maren

Hallo @o2_Maren 

Wäre es möglich den Status meiner Vertragsverlängerung wieder zu ändern, sodass er nicht mehr "...in Prüfung" ist? Oder setzt der sich erst zurück, wenn die 8 Tage von ihrem Angebot verstrichen sind. Das Angebot war ja nicht attraktiv und ich würde gerne sehen was noch so möglich ist.

Leider kann ich dies wegen des derzeitigen Status nicht.

Beste Grüße 

Guten Morgen @Turboeule,

ich wünsche dir einen schönen Start in den Samstag.
Genau, nach 8 Tagen wird das Angebot automatisch storniert und du kannst wieder neue Angebote unter Mein o2 sehen.
Ich hab das Verlängerungsangebot jetzt allerdings vorzeitig beendet, sodass du nun wieder selbst neue Kombinationen prüfen kannst :)

Gruß
Antje

Vielen Dank @o2_Antje .

Auch ein schönes Wochenende.

Grüße 

@Turboeule Sehr gerne und danke, das wünsche ich dir auch.

Gruß
Antje