Hey @Stormtrooper33,

hat es mittlerweile geklappt oder benötigst du noch unsere Unterstützung? Wo taucht der Fehler denn auf? Im Online Portal oder auch in der o2 App?

Viele Grüße,
Flo

Klappt bei beiden Möglichkeiten nicht 

Bitte um ein Angebot

@Stormtrooper33 Dann solltest Du schreiben, welchen Tarif und mögliches Endgerät inkl. Farbe, Speicher Du haben möchtet.

Den neuen Tarif für 44,90 , und das iPhone 11 plus in Gold 256GB , zahlbar monatlich mit dem Vertrag .

Mit freundlichen Grüßen 

Hallo @Stormtrooper33,

wir stellen Dir gerne ein Angebot zusammen. Magst Du uns noch schreiben welchen Tarif Du genau meinst? Das Angebot schicken wir Dir per E-Mail. Ist die E-Mail Adresse in Deinem Kundenkonto noch korrket?

Viele Grüße Bianca

Hallo, bitte senden sie die Mail an drxxxxx

Edit o2_Vivian: E-Mailadresse entfernt, bitte beachte, dass du in einem öffentlichen Forum schreibst

Hallo @Stormtrooper33,

schön, dass du dich hier meldest, um dich nach einem Angebot zu erkundigen. Entschuldige die verspätete Antwort.

Aber wie ich sehe, hast du dich heute bereits für eine Vertragsverlängerung entschieden. Das freut mich sehr.

Bei weiteren Fragen helfen wir dir gerne auch hier weiter.

Übrigens, gerne halten wir den Kontakt mit dir hier in unserer o2 Community weiter aufrecht. Schaue doch einmal in unser digitales Wohnzimmer rein. Dort findest du aktuelle Themen von Interesse, nicht nur o2 betreffend.

Liebe Grüße,

Tobias