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Vertragsverlängerung auf O2 Mobile L mit kostenloser Connect Option

  • September 1, 2026
  • 5 Antworten
  • 68 Aufrufe

Hallo o2-Team,

ich bin seit 8 Jahren treue Kundin und möchte meine beiden alten o2 Free Verträge auf meiner Kundennummer bereinigen. Nach mehreren erfolglosen Besuchen in einer Filiale, bei denen leider meine Verträge komplett durcheinandergebracht und die Datenkarte für mein Tablet-PC fälschlicherweise deaktiviert wurde, suche ich nun hier nach einer sauberen Lösung.

Ich möchte zukünftig alles über einen einzigen, großen privaten Hauptvertrag laufen lassen:

1. Mein kleinerer o2 Free Zweitvertrag (1 GB) soll bitte zum nächstmöglichen Laufzeitende beendet/ausgetragen werden.
2. Meinen großen o2 Free Boost Hauptvertrag möchte ich im Zuge einer aktiven Vertragsverlängerung in den aktuellen o2 Mobile L (150 GB+) umstellen.

Wichtig für das Angebot:
Da ich aus einem alten Boost-Tarif komme, benötige ich zwingend die Connect-Option für 0,00 € im neuen Tarif eingebucht, damit ich meine 3 vorhandenen Karten weiterhin kostenfrei nutzen kann:
* 1x Haupt-SIM (Privathandy)
* 1x Multicard (Zweithandy geschäftlich - ZTE Blade)
* 1x Datacard (WLAN-Router für das HP-Tablet-PC) -> Bitte diese im System aktuell gesperrte Karte bei der Umstellung wieder reaktivieren!

Bitte senden Sie mir ein entsprechendes Angebot mit dem bestmöglichen Bestandskunden-Treuerabatt unverbindlich per E-Mail zu. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
 

5 Antworten

Bumer
Legende
  • September 2, 2026

Meinen großen o2 Free Boost Hauptvertrag möchte ich im Zuge einer aktiven Vertragsverlängerung in den aktuellen o2 Mobile L (150 GB+) umstellen.

Warum? Dadurch geht die kostenlose Connect Option verloren, denn es gibt kein kostenloses Connect in den 2026er Tarifen mehr. Verlängere deinen o2 Free [M/L]? Boost Tarif wenn Rabatte befristet sind und buche dir optional 100GB für 9,99 EUR dazu wenn du mehr Datenvolumen benötigst.

http://g.o2.de/SORGLOS


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 9, 2026

Hallo ​@helpi12 😊schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.😊 Den Hinweis von Bumer halte ich ebenfalls für plausibel.

Darf ich noch einmal kurz nachfragen, ob du von uns ein Angebot erhalten möchtest? Falls ja, sag uns bitte noch, ob du das Angebot mit oder ohne Connect Option wünschst. Dann schauen wir gerne, was aktuell für dich möglich ist. 🙂

LG, Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 9, 2026

Vielen Dank für die Nachfrage. Gestern habe ich telefonisch alles geklärt. 

Freundliche Grüße 


Bumer
Legende
  • September 9, 2026

Was genau hast du denn geklärt?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 15, 2026

​@helpi12 Hast du telefonisch bei uns ein für dich passendes Vertragsverlängerungsangebot bekommen oder was genau konntest du klären? Berichte hier gerne 😊