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Vertragsverlängerung auf O2 Grow

  • August 2, 2022
  • 5 Antworten
  • 135 Aufrufe
animadora17
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren, auf diversen Medien wird für Bestandskunden ein Wechsel auf O2 Grow für 19,99 angeboten. In der App kann ich aber nur die Verlängerung meines O2 M Vertrages für 29,99 buchen. Da ich jahrelanger Kunde bin und bisher auch zufrieden, würde ich mich freuen wenn Sie mir den den Vertag für 19,99 umbuchen könnten oder mir ein Angebot machen könnten. Ich danke im voraus und verbleibe mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @animadora17 ,

ich wollte gerade nach einem Angebot für dich schauen, aber wie ich sehe, hast du inzwischen bereits etwas für dich gefunden. Ist dein Anliegen hier in der Community damit geklärt?

Viele Grüße,

Andrea

    5 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 4, 2022

    Hallo @animadora17,

    es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
    Gerne schauen wir, zu welche Konditionen wir dir den o2 Grow anbieten können und lassen dir ein Angebot per Mail zukommen.
    Bestimmt finden wir ein schickes Angebot :)
    Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt und ist auch ein Handy gewünscht?
    Falls ja, welches?

    Gruß
    Antje

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    animadora17
    Besucher:in
    • animadora17
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 5, 2022

    Hallo Antje,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Ja meine email Adresse ist noch korrekt und ein Handy ist nicht erwünscht. Ich freue mich auf Ihr Angebot und danke vielmals.

     

    Lg, Bianka

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 9, 2022

    Hallo @animadora17 ,

    ich wollte gerade nach einem Angebot für dich schauen, aber wie ich sehe, hast du inzwischen bereits etwas für dich gefunden. Ist dein Anliegen hier in der Community damit geklärt?

    Viele Grüße,

    Andrea

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    animadora17
    Besucher:in
    • animadora17
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 9, 2022

    Hallo Andrea,

    es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt und ich danke vielmals. Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben.

     

    LG, Bianka

    o2_Andrea
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 12, 2022

    Hallo @animadora17 ,

    super das freut mich. 😀

    Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.

    Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Sieh mal rein, da gibt es bestimmt auch für dich spannende Beiträge!

    Viele Grüße,

    Andrea

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