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Vertragsverlängerung auf einen neuen Tarif

A
  • Anonymous
  • 0 Antworten

Schönen guten Tag, 

mich würde interessieren, ob es möglich ist ein Angebot von euch über den Tarif M Boost inkl. Samsung Galaxy S20 5G zu erhalten. Bei diversen Anbietern gibt es dieses Bündel für 35€ im Monat, wie SPARHANDY (Link entfernt)

Falls das bei euch als Verlängerung möglich sein sollte, möglicherweise auch mit einem ähnlichen Gerät, wäre ich interessiert.

Meine Daten im o2 Konto sind aktuell.

Ich erwarte gespannt Ihre Antwort! 

 

Edit by o2_Andrea: Fremdlink entfernt

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Lösung von o2_Tobias 17 November 2020, 12:26

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11 Antworten

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Moin, das Handy kostet bei o2 ohne Tarif schon 37€ mtl , der Tarif kommt dann ggf mit Rabatt noch dazu. 

Die Handypreise auf der Homepage sind Festpreise und nicht verhandelbar.  

 

Falls du 5G nutzen möchtest, solltest du mindestens den Free L nehmen. Erst bei Tarifen ab 39,99€ ist 5G möglich. 

 

Viel Glück 🍀

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
A

Ich warte noch 1-2 Wochen ab. Wenn es kein ähnliches Angebot von o2 gibt werde ich wahrscheinlich ein solches Angebot bei vodafone abschließen.

 

o2_Vivian

Hi @Maximilian360,

schön, dass du ein Angebot für eine Vertragsverlängerung haben möchtest. :blue_heart:

Hast du dich online denn schon mal bei uns umgesehen? → Vertragsverlängerung 

Viele Grüße

Vivian 

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A

Hallo @o2_Vivian,

ja, leider aber kein aktueller Tarif zu entsprechenden Konditionen im Angebot.

o2_Larissa

Hi @Maximilian360,

 

dann wollen wir doch zusammen mal schauen, ob wir das richtige für dich finden :blush:

Zunächst brauche ich noch zur Legitimation ein paar Daten von dir. Dazu schicke ich dir von @o2_VVL eine PN, auf die du bitte die benötigten Daten antwortest. 

Nachdem wir deine Nachricht haben und die Daten überein stimmen, melden wir uns schnellst möglich bei dir.

 

Liebe Grüße

Larissa

A

@o2_Larissa Leider kann ich auf die betreffenden Nachricht nicht antworten. 

o2_Antje

@Maximilian360 Sorry, wir haben versehentlich versäumt dir zu folgen :flushed:
Jetzt kannst du auf die Nachricht auch antworten.

 

Gruß
Antje

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A

@o2_Antje Mail ist raus

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Maximilian360 ,

 

gern habe ich nun einmal nachgesehen, was wir dir anbieten können und dir das Angebot per Email zukommen lassen. Was meinst du dazu?

Wenn dir das Angebot gefällt, so kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

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A

@o2_Andrea Leider kommt das Angebot nicht an aktuelle Mitbewerber heran.

 

LG Maximilian

o2_Tobias

Hallo @Maximilian360, 

 

schade, dass das Angebot nicht deinen Erwartungen entspricht. 

 

Schaue dennoch, ob du unter Vertragsverlängerung zu einem späteren Zeitpunkt noch ein attraktives Angebot für dich findest. 

 

Kommt evtl. als Alternative für dich ein Neuvertrag in Frage? Du hast ja nur noch ein paar Tage, bevor dein Vertrag deaktiviert wird. Prüfe gerne, ob ein Neuvertrag für dich attraktiver ist: Handy mit Vertrag 

 

Weitere Neuigkeiten zu o2 findest du auch jederzeit unter o2 News . 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

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