Sehr geehrte Damen und Herren,
leider hat ich gerade den unschönen Vorfall das ich meinen alten Vertag (M 2017) verlängern wollte.
Das angebott war 29,99 für 20GB statt wie ich jetzt bezahle 34,99 für 15GB.
Dazu wollte ich mir noch das IPHONE SE für 20€ im Monat dazu bestellen. Habe deswegen sogar um die 2€ Treue-Rabatt bekommen. Also schlussendlich 47,99 jeden Monat bis Abzahlung Handy (2Jahre).
Nachdem ich auf bestellen klicken wollte kam nach einer Weile das es einen technischen Fehler gab und ich es erneut versuchen soll.
JETZT zeigt es mir an das es keine Verlängerung mehr zu meinem alten Vetrag gibt und wenn dann werden mir nur noch Verträge angeboten die viel zu teuer sind und auch für mich unnötig viele GB haben…..
Also nur richtige große Upgrades sozusagen für viel Geld.
Ich fühle mich grade echt richtig vera*****. Wenn das sich als gewollte Taktik raus stellt und ich nach so vielen Jahren Kundschaft so verallbert werde küngie ich meine Veträge jetzt fristgerecht und die meiner Familie noch alle mit. Immer wird mit Treue geworben und dann sowas…….
Lösung von Vilureef
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