Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung/ Angebote

  • March 26, 2020
  • 7 Antworten
  • 82 Aufrufe
katpony
Besucher:in

Ich möchte gerne meinen Vertrag verlängern mit dem Angebot iPhone 11 (black, 64) und 20Gigabite für 39,99€. Leider zeigt es mir diese Option aber nicht an, wenn ich in der App auf Verlängerung gehe. Der Preis ist viel höher, als auf der Angebotsseite bis 26.3.2020 versprochen. 

Lösung von o2_Marc

Hi @katpony , es freut mich natürlich dass du dich entschieden hast weiterhin Kunde bei uns zu bleiben. :relaxed:

 

Dazu würde es mich natürlich auch freuen, wenn du der o2 Community weiterhin treu bleibst. Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer? Unser Community-Wochenrückblick macht am besten deutlich, was dich dort erwartet. :wink:

 

LG,

Marc

    7 Antworten

    witti
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • wittiLegende
    • March 26, 2020

    Hallo @katpony ,

    kann es sein das Du ein Neukunden Angebot siehst??

    Diese kannst du nicht mehr mit den Verlängerungsangeboten vergleichen. 
    Ich denke du wirst etwa bei 50-60€ landen in der Verlängerung. 
    Ein Moderator/in wird Dir sicher ein Angebot machen. Bitte schau ob deine Mailadresse noch korrekt ist. 
     

    LG 

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    katpony
    Besucher:in
    • katpony
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 26, 2020

    Ja, aber das Häkchen bei o2 Kunden ist gesetzt. Müsste ich jetzt ernsthaft den einen Vertrag (ich hab 2 bei o2) komplett auslaufen lassen (und natürlich kündigen vorher), damit ich dann einen neuen zu diesen Konditionen abschließen kann?? Etwas umständlich, aber wenn sie (o2) meinen…

    Trotzdem danke für die schnelle Antwort!

     

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • March 31, 2020

    Hi @katpony ,

     

    schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

     

    Wie ich sehe hast du heute eine Verlängerung für deinen Tarif mit der Nummer 77 am Ende veranlasst. Beziehst du dich auf diesen, oder geht es um deine andere Nummer mit der 40 am Ende?

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    katpony
    Besucher:in
    • katpony
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 31, 2020

    Es ging um den, den ich heute verlängert habe.

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • April 2, 2020

    Hallo @katpony ,

     

    ah okay, alles klar, dann gehe ich davon aus, dass du erstmal versogt bist?! :wink:

     

    Gruß,

    Michi

    katpony
    Besucher:in
    • katpony
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 2, 2020

    Rrrrüüüchtig :) Einen Ticken günstiger hätte es noch sein können, weil ich es eigentlich nicht fair finde, dass Bestandskunden nicht von den Angeboten profitieren, aber vll ist grad nicht der richtige Zeitpunkt sich darüber aufzuregen… nächstes Mal dann ;) bei der Verlängerung des anderen Vertrages 🤓 

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 7, 2020

    Hi @katpony , es freut mich natürlich dass du dich entschieden hast weiterhin Kunde bei uns zu bleiben. :relaxed:

     

    Dazu würde es mich natürlich auch freuen, wenn du der o2 Community weiterhin treu bleibst. Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer? Unser Community-Wochenrückblick macht am besten deutlich, was dich dort erwartet. :wink:

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica