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Guten Morgen, 

mich wollte auf diesem Weg mal nach einem Vertragsverlängerungsangebot mit dem O2 Free L Tarif mit dem IPhone 11 Pro fragen.

Es steht zwar überall, dass man @o2_VVL eine Privatnachricht schreiben soll, aber leider habe ich nicht herausgefunden, wie dies funktioniert. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Vertragsverlängerungen finden nicht mehr über den Account o2_VVL statt.

Moderatoren verschicken die VVL-Angebote inzwischen per EMail an die unter “Mein o2” hinterlegte Mailadresse


Hallo @Kev0508,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Deine in Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist auch noch aktuell?
Im Online-Portal kannst du die Vertragsverlängerung auf Wunsch auch ganz einfach selbst vornehmen.

 

Gruß
Antje


Ja die hinterlegte Email ist noch aktuell. 😉


Hallo ich habe immer noch kein Angebot bekommen,

ich hätte gerne ein Angebot, auf die hinterlegte Email Adresse, für eine Vertragsverlängerung mit 40GB LTE und dem IPhone 11 Pro in Gold. 
 

Mit freundlichen Grüßen 


Hallo @Kev0508,

 

schön, dass du auf mich gewartet hast. Vielen Dank für deine Geduld.

 

Ich habe dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo @Kev0508,

 

vielen Dank für die Annahme meines Angebotes. Darüber freue ich mich sehr.

 

Der Tarifwechsel in den Tarif “o2 Free M Boost inkl. Jnge Leute-Vorteil” erfolgt innerhalb von 48 Stunden, danach erhältst du eine Tarifbestätigung per Post.

 

Das Handy iPhone 11 PRO 64GB in gold wird dir innerhalb von 5 Werktagen zugestellt. Die Anzahlung zusammen mit der 1. Rate wird dir nach Erhalt des Handys innerhalb von 21 Tagen automatisch von deinem Bankkonto abgebucht. Du bekommst dazu aber noch einen Ratenzahlungsplan per Post.

 

Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir ein schönes Wochenende.

 

Liebe Grüße,

Tobias


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