Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit?
@Bumer
Lt vorigem Thread aus 2022 müsste das Ende November Anfang Dezember 2024 sein.
Genau wie Bollermann geschrieben hat
Du hast vorsorglich gekündigt?
Nein, weil ich zur Not dann das 20gb Angebot annehmen würde, das könnte ich jederzeit spätestens zum Vertragsende abschließen. Aber das was ich aktuell habe wäre mir lieber
Du hast einen o2 Free M mit Datengeschenk? Das würde bei einer VVL entfallen.
Ich denke ja, hatte voher 20gb, jetzt habe ich 30gb
Hallo @YASS2411,
es sieht so aus, dass es zu einer weiteren Verzögerung kommt. Der angekündigte Termin zum 13.11.2024 wird nicht umgesetzt, da der Tarifwechsel momentan pausiert. Ich habe diesen Stillstand bereits gemeldet und bitte dich um etwas Geduld.
Liebe Grüße, Maren 
Guten Morgen @YASS2411,
ich wollte mich nun mal bei dir erkundigen, wie ist der aktuelle Stand bei dir mit deinem DSL - und Mobilfunkvertrag bei uns?
LG Kathi
Guten Morgen, habe meinen Vertrag verlängern lassen. Dsl läuft weiterhin wie immer. Es steht nur der Kombi Vorteil von 10 Euro nicht dabei. Wird es erst auf der nächsten Rechnung mit aufgeführt?
Es steht nur der Kombi Vorteil von 10 Euro nicht dabei.
wo, auf der Rechnung?
Dort steht er nie. Schaue ins Kundenportal unter Preise und Rabatte.
Hallo @YASS2411,
sowohl im Kundenbereich als auch auf der Rechnung ist dein 10 € Kombi-Vorteil auf deinen DSL-Vertrag korrekt vermerkt. Alles ist in Ordnung.
Bitte schaue noch einmal nach.
Liebe Grüße, Maren
Hallo :)
Darf ich mal fragen was für ,,Datengeschenk‘‘ das ist und ob es eine ,,Zufallsaktion‘‘ war oder man irgendwie da ran kommt?
Meine VVL Angebote sind auch eher Mau, aber sowas mit den anhaltenden Treuerabatt würde das P/L her verbessern.
Darf ich mal fragen was für ,,Datengeschenk‘‘ das ist und ob es eine ,,Zufallsaktion‘‘ war oder man irgendwie da ran kommt?
Ja, ist eine Aktion, bekommen nur ausgewählte Kunden.
Hallo @YASS2411,
sowohl im Kundenbereich als auch auf der Rechnung ist dein 10 € Kombi-Vorteil auf deinen DSL-Vertrag korrekt vermerkt. Alles ist in Ordnung.
Bitte schaue noch einmal nach.
Liebe Grüße, Maren
Vielen Dank
Hallo @YASS2411, konnten alle Fragen beantwortet werden? Bist du mit deiner Verlängerung zufrieden?
Lass uns gerne wissen, wenn wir dich weiterhin unterstützen können hier 
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VG, Senay
@YASS2411 Du hast hier bisher nicht mehr geschrieben - ich hoffe, dass bei dir alles passt und der 10€ Kombi Vorteil auch aktiv ist
Lieben Gruß, Kathi 
Guten Abend, ich warte bis meine nächste Rechnung kommt, dann kann ich eine Rückmeldung geben ob der Kombi Vorteil drin ist. Mit der Vertragsverlängerung bin ich aber soweit zufrieden. Danke der Nachfrage
Im Kundenportal unter Preise und Rabatte siehst du ob der Kombivorteil gebucht ist.
Habe gerade nachgesehen. Ist drin, Danke 
Hallo @YASS2411,
bei uns gibt es immer wieder Aktionen, bei denen Kund:innen Datengeschenke erhalten. In solchen Fällen informieren wir per SMS. Schau auch gerne regelmäßig in unsere o2 News, dort findest du alle Infos zu Aktionen und Neuigkeiten.
Falls du keine weiteren Fragen hast, wünsche ich dir schon jetzt frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2025.
Liebe Grüße, Maren 
