Hallo @Kathi39C ,

schön dass du dich bei uns meldest. Ich werde gerne nach Angeboten für dich schauen, geht es dir nur um den Tarif oder besteht auch Interesse das Angebot mit einem Smartphone zu verknüpfen? Wenn dem so ist, dann teile uns bitte auch mit welches Modell in welcher Farbe und Speichergröße gewünscht ist.

Damit wir dir die Vorschläge zuschicken können, überprüfe bitte vorher einmal ob deine hinterlegte Emailadresse noch aktuell und korrekt ist.

Schöne Grüße, Sven

Eigentlich geht es nur um einen Tarif. Aber ich würde mir auch ein Vergleichsangebot zusätzlich zu den Tarif Angeboten mit angucken. Mit einem i Phone 13 pro Max mit 256 GB in Gold.
 

Mit freundlichen Grüßen,

Katharina 

Achso e-Mail Adresse ist aktuell.

Hallo @Kathi39C,

ich habe dir gerade ein paar Angebote mit und ohne Handy per Mail geschickt.
Den Free M ohne Handy kann ich dir sogar günstiger als den o2 Free S Boost Plus anbieten.
Schau dir einfach mal alle Angebote ganz in Ruhe an :)

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gruß
Antje

o2_Antje 

Hallo Antje,

vielen Dank für die Rückantwort und Angebote. Ich habe aber noch Fragen. Das Angebot mit 20 GB O2 Free M ohne  Telefon- welche Datengeschwindigkeit hat der Vertrag? 225 Mbit/s oder 300 Mbit/s? Können Sie mir zum Vergleich und zur Entscheidungshilfe noch ein Vertragsverlängerung Angebot für 40 GB   LTE/ 5G mit 300Mbit/s schicken? Einmal mit Telefon und ein Angebot ohne Telefon?

Mit freundlichen Grüßen,

Katharina

@o2_Antje 

können Sie mir noch ein weiteres Angebot zum Vergleich schicken?

Mit freundlichen Grüßen,

Katharina

Hallo @Kathi39C, 

entschuldige die lange Wartezeit, aber jetzt bin ich für dich da. 

Für den Tarif “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen habe ich dir gerade ein Angebot mit und ohne Handy per E-Mail zukommen lassen. 

Der Preis ohne Handy ist identisch mit deinem jetzigen Tarif, nur hast du dann statt 20 GB sage und schreibe 40 GB zur Verfügung. Ist das nicht klasse?

Ab dem Tarif “o2 Free M” und höhere Tarife surfst du mit bis zu 300 MBit/s (im 4G-Netz im Durchschnitt 59,7 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 25,6 MBit/s, an einzelnen 5G-Standorten mit geeignetem Endgerät auch höhere Durchschnittsgeschwindigkeiten möglich).

Na, wie fällt deine Entscheidung aus?

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Kathi39C ,

konnte dich das Angebot von Tobias überzeugen? Ansonsten sag uns auch gerne Bescheid wenn du Interesse an einer Tarifkombi hast, die wir noch nicht angegangen sind.

Schöne Grüße, Sven

@o2_Sven 

Hallo Sven,

nein das Angebot von Tobias hat mich noch nicht überzeugt. War ja kein Unterschied zu dem Angebot was ich schon über die O2 App einsehen konnte bzw. angeboten bekommen habe. Also für mich keine nennenswerte Verbesserung.  
Ich habe noch eine Frage unabhängig von meiner Vertragsverlängerung. Bin beim durchlesen der Angebote über Angebote für Partnerkarten Verträge unschlüssig ob das so funktioniert wie ich mir das eventuell vorstelle. Wenn ich einen Parterkartenvertrag mit 50% Rabatt auf die Grundgebühr mit 40 GB abschließe gibt es ja eine neue Telefonnummer, kann man seine alte Telefonnummer die von meinem Mann dann mit zu dieser Partnerkarte übertragen/ mitnehmen damit mein Mann seine alte Telefonnummer behält? Er hat jetzt einen Telefonvertrag von Media Markt ( Super Select im O2 Netz). 
2. Frage zur Partnerkarte: Wenn ich ein Partnerkartenvertrag mit zBsp. I Phone 12 pro oder 13 pro nehme mit 40 GB Datenvolumen, kann ich das Telefon dann auch mit meiner jetzt O2 Telefon Karte nutzen? Und mein Mann nutzt die Partnerkarte die zu dem Handy dabei war dann in seinem jetzigen Handy geht das?

Über eine Rückantwort würde ich mich sehr freuen.

Katharina

Hallo @Kathi39C ,

die Angebote zwischen uns und der App, sind nicht zwingend unterschiedlich. 
Hier hat mein Kollege schon das bestmögliche Angebot gemacht. 

Zu deinem bestehenden Vertrag kannst du natürlich einen Partnervertrag machen und dann auch eine Rufnummernmitnahme zu uns durchführen. 
Unsere Handys sind mit allen Simkarte nutzbar und haben keinen Simlock. Wie es mit anderen Handys ist, kann ich nicht sagen, gehe aber auch hier davon aus, 
dass diese mittlerweile auch keinen Simlock mehr haben. Da ggf. einmal dort nachfragen, wo das Handy erworben worden ist. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Kathi39C ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen. 

Magst du uns mitteilen, wie du dich genau entschieden hast? 

Liebe Grüße Maria