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Frage

Vertragsverlängerung Angebot deinHandy

vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 6:04 AM UTC
9 Antworten
120 Aufrufe

Abu35
Besucher:in

Sehr geehrtes o2-Team,

ich möchte meinen Vertrag verlängern und als langjähriger Kunde ein gutes Angebot erhalten. Ich habe bemerkt, dass andere Anbieter, (z. B. ein Angebot für ein Apple iPhone 17 mit 256 GB attraktive Konditionen bieten. Könnten Sie mir ein Angebot erstellen mit einem IPhone 17 Schwarz 256 GB ? Habe aktuell den Tarif mobile L Boost 140GB. Wichtig wäre für mich das Datenvolumen zu behalten.

Vielen Dank und beste Grüße,

Abu

p.s. Sorry bin neu auf dem Forum :)

+25

0179LoopUP
Legende
vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 6:06 AM UTC

Guten Morgen @Abu35

Bei o2 bekommst du keinen Rabatt auf Hardware nur auf Tarife.

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

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+47

bs0
Legende
vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 6:09 AM UTC

Das wird ein Neukundenlockangebot eines Resellers sein. Damit kannst du bei einer Verlängerung nicht vergleichen.

Verlängerungsangebote findest du in der App bzw. im Kundenportal. Wenn du möchtest, dass dir ein Angebot zugeschickt wird, musst du angeben, welchen Tarif du möchtest und welches Handy - Modell, Farbe, Speichergröße.

Edit: TE hat seinen Text gelöscht. Er hatte gefragt ob er bei einer Verlängerung Neukundenkonditionen eines Resellers (mit Rabattaktion) oder besser bekommen könnte.

Edit 2: TE hat Eingangspost überarbeitet und mit genaueren Angaben zur gewünschten Verlängerung neu eingestellt.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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o2_Bianca
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 7:06 AM UTC

Hallo @Abu35,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen wieder bei uns in der Community meldest. Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail zu. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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Abu35
Autor
Besucher:in
vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 7:07 AM UTC

@o2_Bianca ja ist aktuell. Vielen lieben Dank! ✌️

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o2_Bianca
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 25, 2025 7:12 AM UTC

Super @Abu35. Dann senden wir dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zu 🙂
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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o2_Senay
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 29, 2025 8:43 AM UTC

Hallo @Abu35, bevor ich dir ein Angebot zuschicke wüsste ich gerne, in welcher Farbe du das Handy willst. Möchtest du es in 24 oder 36 Monatsraten abzahlen?

LG, Senay

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)

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Abu35
Autor
Besucher:in
vor 1 Jahr
Sept. 29, 2025 8:45 AM UTC

In schwarz bitte und 24 Monate.l @o2_Senay

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o2_Senay
Moderatorin
vor 1 Jahr
Sept. 29, 2025 9:44 AM UTC

@Abu35 ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile L Plus inkl. Connectoption + iPhone 17 256 GB schwarz mit 24 Monatsraten geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay

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