Hallo,
Ich bin schon ziemlich lange O2 Kunde (musste von Base zu O2 wechseln)
Ich habe nun meinen Vertrag wieder gekündigt und nun ruft o2 mich immer an, um mir ein Angebot zu unterbreiten.
Wir waren uns die Tage über die Hotline fast einig, aber es scheitert nun an Napster.
Ich hätter gerne meinen Vertrag O2 Free M weiter mit der Connect Option (da ich die andere Karte im Auto verwende) das Galaxy S20 FE für einmalig 25 Euro und mtl. 29,99 Euro.
Lt. Hotline wäre das möglich gewesen, aber dann ohne Napster, aber ich habe hier einen Beitrag gelesen, den ich auch gerne bei Bedarf hier verlinken kann, dass der Kunde seine Napster Flat sogar wieder kostenlos dazu bekam, wo ich nun immer zahlen musste, da es angeblich nicht mehr geht.
Somit wäre ich bereit zu den Konditionen S20 FE oder evtl auch das A52 mit Einmalzahlung S20 für 25 und mtl. 29.99.Euro für den O2 Free M mit der Connect Option und der Napster Flat zu verlängern.
Wäre dies möglich?
Hallo,
Ich bin schon ziemlich lange O2 Kunde (musste von Base zu O2 wechseln)
Ich habe nun meinen Vertrag wieder gekündigt und nun ruft o2 mich immer an, um mir ein Angebot zu unterbreiten.
Wir waren uns die Tage über die Hotline fast einig, aber es scheitert nun an Napster.
Ich hätter gerne meinen Vertrag O2 Free M weiter mit der Connect Option (da ich die andere Karte im Auto verwende) das Galaxy S20 FE für einmalig 25 Euro und mtl. 29,99 Euro.
Lt. Hotline wäre das möglich gewesen, aber dann ohne Napster, aber ich habe hier einen Beitrag gelesen, den ich auch gerne bei Bedarf hier verlinken kann, dass der Kunde seine Napster Flat sogar wieder kostenlos dazu bekam, wo ich nun immer zahlen musste, da es angeblich nicht mehr geht.
Somit wäre ich bereit zu den Konditionen S20 FE oder evtl auch das A52 mit Einmalzahlung S20 für 25 und mtl. 29.99.Euro für den O2 Free M mit der Connect Option und der Napster Flat zu verlängern.
Wäre dies möglich?
Nach meinen Informationen haben die Mods hier nicht die Möglichkeit, einen Rabatt auf Napster zu geben. Ich habe den von dir erwähnten Thread auch gelesen und mich dann kundig gemacht.
Ok
was ist dann bei dir rausgekommen bzw welche Erkenntnisse hast du gewonnen 
Ich lebe nun mit Amazon Musik. 
Hast du das nun auch umsonst dazu? Naja Napster war gut weil es für 3 Gerät war und man konnte es auch offline nutzen und wäre günstiger.
Hallo @SR2802 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ich vermisse Napster auch. Da gebe ich dir recht.
Leider können wir es nicht mehr buchen. Manchmal gibt es auf o2 Priority besondere Angebote. Schau gerne dort vorbei, im Reiter “Music”.
Bist du trotzdem an einem Angebot interessiert ?
Gruß, Solveig
Hallo @SR2802 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ich vermisse Napster auch. Da gebe ich dir recht.
Leider können wir es nicht mehr buchen. Manchmal gibt es auf o2 Priority besondere Angebote. Schau gerne dort vorbei, im Reiter “Music”.
Bist du trotzdem an einem Angebot interessiert ?
Gruß, Solveig
Hallo Solveig
https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-amazon-music-unlimited-38/napster-musik-flat-558053/index2.html
Les mal den Thread durch, da war der letzte Eintrag vor einem Monat und dort konnte die Napster Flat auch kostenlos wieder gebucht werden. 🧐
Hallo @SR2802 .
Wie Solveig bereits geschrieben hat können wir Napster tatsächlich nicht mehr buchen.
Hast du denn auch ohne Napster Interesse an einem neuen Angebot ?
Gruß,
Anna
Hallo @SR2802 .
Wie Solveig bereits geschrieben hat können wir Napster tatsächlich nicht mehr buchen.
Hast du denn auch ohne Napster Interesse an einem neuen Angebot ?
Gruß,
Anna
Komisch dass es immer nur bei anderen geht und bei mir nicht, aber naja somit habe ich kein weiteres Interesse und werde O2 verlassen.
Andere Berater können es und andere wieder nicht, das ist doch ein Witz hier.
Sehr schade, dass es daran scheitert @SR2802 .
Leider können wir keine Ausnahmen mehr machen, tatsächlich wurde die Vermarkung bei o2 bereits seit 01.02.2020 beendet.
Wenn wir dir noch behilflich bei etwas sein können, melde dich gerne jederzeit.
Besuche auch unsere anderen Bereiche hier in der o2 Community.
→ Schaue unbedingt bei den o2 News vorbei um keine neuen Aktionen mehr zu verpassen.
Gruß,
Anna
Sehr schade, dass es daran scheitert @SR2802 .
Leider können wir keine Ausnahmen mehr machen, tatsächlich wurde die Vermarkung bei o2 bereits seit 01.02.2020 beendet.
Wenn wir dir noch behilflich bei etwas sein können, melde dich gerne jederzeit.
Besuche auch unsere anderen Bereiche hier in der o2 Community.
→ Schaue unbedingt bei den o2 News vorbei um keine neuen Aktionen mehr zu verpassen.
Gruß,
Anna
Wenn es seit 2020 eingestellt war, warum geht es dann bitte noch bis vor einem Monat?
Irgendwie komme ich mir wie dumm verkauft vor!
Genau daran scheitert es, denn Napster hatte ich jetzt mittlerweile gute 6 bis 8 Jahre und nutze es immernoch
Hallo,
du kannst es ja mal so probieren, wie dieser Kunde hier:
LG
Ich kann verstehen dass du deswegen verärgert bist. @SR2802
Das es in dem verlinkten Beitrag gewährt wurde kann andere Hintergründe haben. Wir müssen hier allerdings den aktuellen Anweisungen folgen.
Du kannst Napster auch weiterhin nutzen, allerdings können wir es nicht nachbuchen wenn du eine Änderung im Vertrag vornimmst.
Es wird ausnahmslos nicht mehr gebucht. Der Vertrieb ist eingestellt.
Liebe Grüße,
Anna
Hallo,
du kannst es ja mal so probieren, wie dieser Kunde hier:
LG
Ich beziehe mich bereits auf diesen Beitrag
Ich kann verstehen dass du deswegen verärgert bist. @SR2802
Das es in dem verlinkten Beitrag gewährt wurde kann andere Hintergründe haben. Wir müssen hier allerdings den aktuellen Anweisungen folgen.
Du kannst Napster auch weiterhin nutzen, allerdings können wir es nicht nachbuchen wenn du eine Änderung im Vertrag vornimmst.
Es wird ausnahmslos nicht mehr gebucht. Der Vertrieb ist eingestellt.
Liebe Grüße,
Anna
Ich ändere ja nix am Vertrag. Ich will meinen alten Free M 20 GB weiter haben so wie er ist nur mit einem Handy u da war es das S 20 FE bzw A52 s5G und Napster weiterhin( habe es ja schon) u das halt wieder kolo.
Wenn das nicht geht dann verzichte ich wie gesagt auf die VVL
♂️
@SR2802 , auch die Vertragsverlängerung mit gleichem Tarif ändert die Konditionen.
Ein neues Handy kannst du hingegen jederzeit dazu buchen, das ist nicht an die Verlängerung oder deinen Tarif gebunden.
Schaue dazu gerne hier→ Handys ohne Vertrag.
Liebe Grüße,
Anna
@SR2802 , auch die Vertragsverlängerung mit gleichem Tarif ändert die Konditionen.
Ein neues Handy kannst du hingegen jederzeit dazu buchen, das ist nicht an die Verlängerung oder deinen Tarif gebunden.
Schaue dazu gerne hier→ Handys ohne Vertrag.
Liebe Grüße,
Anna
Wie gesagt ohne Napster heißt es für mich Servus da brauch ich net zu schauen
@SR2802 in Ordnung. Ich wollte dir nur die Möglichkeiten und Alternativen nochmal zeigen und verlinken. :-)
Gerne kannst du dich jederzeit wieder hier im Forum melden wenn noch Fragen offen sind.
Liebe Grüße,
Anna