Guten Morgen,
ich hätte gerne - wenn möglich - ein Angebot bezüglich einer Vertragsverlängerung mit einem Allnet-Tarif inkl zwischen 5 - 10GB Datenvolumen und dem Smartphone Xiaomi Mi 10 (wenn möglich in Twilight Grey, Farbe aber zweitrangig) per Email, um ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit gängigen Neukundenangeboten über Drittanbieter zu vergleichen ;)
Bisherige Angebote per Telefon/Chat waren wirklich haarsträubend. Ein Beispiel? In meinem Account gibt es ein Angebot “Free S Boost mit 10GB + Samsung A51 für 29,49 / Monat (was schon so uninteressant ist). Im Chat bot mir eine Mitarbeiterin das selbe für 34,95 Euro an. Auf meinen Hinweis das sei ja sogar in meinem Account günstiger hinterlegt sagte sie mir, das sei was sie anbieten könne, kann sie auch nichts machen. So habe ich das Thema eigentlich schon abgehakt, das hier nochmal ein letzter Versuch zu schauen was möglich ist.
Vielleicht zum Vergleicht noch ein Angebot für das Samsung Galaxy S10.
Vertrag ist bereits gekündigt, läuft aber noch ein wenig, der Schuh drückt also nicht allzu sehr ;)
Vielen Dank und bleibt gesund!
LG
Guten Morgen,
meine Email Adresse ist übrigens korrekt hinterlegt, das noch nebenbei erwähnt 
Die Handypreise auf der Homepage sind Festpreise und nicht verhandelbar, die monatlichen Raten können durch eine höhere Anzahlung reduziert werden. Der Free s Boost plus 10GB, kostet regulär 27,49€, kommt noch dazu. Auf den Tarif kann es einen Hardwarerabatt geben. An Neukundenpreise über Reseller wird o2 aber nicht rankommen.
Bitte hab etwas Geduld, spätestens im Laufe nächster Woche bekommst du ein Angebot per E-Mail.
Viel Glück 
Trotzdem ich für den Versuch dankbar bin, eine irgendwie völlig sinnlose Antwort…
Den 10GB Tarif habe ich schon in meinem Account im Angebot für rund 15,- Euro. Da geht also schon mal was. Und irgendwie widerspricht es sich, dass die Preise für ein Smartphone nicht verhandelbar sein sollen, ein “Hardware-Rabatt” aber möglich ist ;)
Wenn dir der Free s Boost plus statt für 27,49€ für 15€ angeboten wird, würde ich sofort zuschlagen... Besser wird's hier nicht.
Die Handypreise sind fest ausgewiesen, es gibt aber idR einen Hardwarerabatt...
Also: Hardwarerabatt auf den Tarif (nicht für alle Handys und Tarife) oder Junge Leute Vorteil (max 10€) oder anderen Rabatt auf die Grundgebühr.
Hi @Zehlendorfer,
ich freue mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Da du uns schon vorbildlich geschrieben hast, dass deine Mailadresse für die Angebote aktuell ist, bekommst du gleich Angebote für 2 Tarife und die zwei von dir gewünschten Geräte (gesamt also 4 Mails aber was tut man nicht alles damit du uns erhalten bleibst 
).
Wenn dir eines der Angebote gefällt, einfach in der Mail auf den Button klicken und wir richten den Tarif für dich ein 
Beachte vor deinem Klick bitte noch auf unsere Produktinformationsblätter unserer Tarife.
Liebe Grüße
Larissa
PS: Da hast du dir echt schöne Geräte ausgesucht, das Xiaomi mi hab ich auch, allerdings ist es bei uns aktuell “nur” in der Farbe Nachtgrün erhältlich, aber wenn wir mal ehrlich sind, kommt doch eh meinst ne Hülle drüber, durch die man die Farbe nicht sieht, oder?
Guten Morgen Larissa,
ich habe mir alle 4 Angebote angesehen, danke für die tolle Mühe. Und leicht schlechtes Gewissen habe ich, wenn ich keines davon wirklich attraktiv finde, so leid es mir tut :(
Lasse ich meinen Vertrag auslaufen bekomme ich das Ganze für rund die Hälfte und das sind immerhin rund 480,- Euro Ersparnis… Ich hätte für die Bequemlichkeit schon ein wenig drauf gezahlt, aber das ist doch ein wenig zu viel ^^
Trotzdem vielen, lieben Dank und alles Gute!
Hinzu kommt noch, wie ich grad gesehen habe, dass das selbe Angebot Mi 10 + 20GB Vertrag für Neukunden für 12,- Euro / Monat günstiger angeboten wird. Für mich 41,- Euro, für Neukunden 29,- Euro für exakt die selbe Leistung. Das ist schon etwas traurig, aber so läuft wohl das Geschaft. Man MUSS Neukunde sein oder werden, um die wirklich guten Angebote zu bekommen.
Einen schönen Wochenstart!
Hallo @Zehlendorfer ,
schade dass dir unser Angebot von @o2_Larissa nicht gefallen hat. Ein besseres Angebot können wir dir allerdings momentan nicht machen. 
Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.
Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl
Viele Grüße,
Andrea
Schau dich auch gerne einmal hier in unserem Forum um. Es gibt viel Spannendes zu entdecken, wie unseren Wochenrückblick.
