Hallo @Sa50,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wir schauen gerne nach einem passenden Angebot für deine Vertragsverlängerung.

Wolltest du auch ein neues Smartphone dazu bestellen?

Bitte prüfe vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt hast, an die wir dein Angebot dann senden können.

Viele Grüße

Giulia

Hallo und danke für die schnelle Antwort..Handy habe ich er neu ..Mir reicht Vertrag 

Viele Grüße 

Guten Morgen @Sa50  

ich habe dir nun das Vertragsverlängerungsangebot mit dem o2 Free unlimited Basic E-Mail geschickt 

Schaue es dir gerne in Ruhe an, das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn du es in dieser Zeit nicht annimmst, dann verfällt es automatisch wieder. 

Falls du die Email nicht im Posteingang findest, dann schaue ggf. bitte in deinen Spamordner. 

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser “Produktinformationsblatt” hin.
Dort findest du alle Produktinformationen noch mal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Senay

Hallo @Sa50,

hattest du Zeit dir das Angebot von Senay anzuschauen?

Wenn ja, hast du es gebucht oder gibt es noch Fragen / Anmerkungen dazu?

Melde dich gerne 

LG Kathi

Hallo Kathi

Ja ich habe das Angebot angenommen

LG und Danke 

Super, danke für deine schnelle Rückmeldung @Sa50 

Freut mich, dass dir das Angebot mit dem Tarif o2 Free Unlimited Basic gefallen hat & du es auch direkt gebucht hast 

Dann gehe ich davon aus, dass mit der Tarifumstellung auch alles reibungslos funktioniert hat 

Wenn sich bei dir zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fragen ergeben sollten, melde dich gerne hier erneut.

LG Kathi