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Vertragsverlängerung - Aktuelles Angebot schlechter als Bestandstarif (35,8 GB)?

B
Besucher:in

Hallo zusammen,

mein Vertrag läuft bald aus und ich plane meinen nächsten Schritt. Aktuell habe ich den O2 Free M und komme durch Geschenke/Grow auf 35,8 GB für 16,49 €.

Das Angebot online (30 GB für 18,99 €) ist für mich völlig uninteressant – weniger Daten für mehr Geld werde ich nicht buchen. Ich weiß, dass für langjährige Bestandskunden bei einer VVL im O2 Mobile M (2024) ein Preis von 12,99 € möglich ist.

Da ich durch den Wechsel auf die neue Tarifstruktur initial sogar Datenvolumen verliere (Reset auf 30 GB), ist dieser Preis für mich die Voraussetzung für eine Verlängerung.

Könnte mir ein Moderator hier bitte ein Angebot über 12,99 € für den Mobile M (2024) inkl. 5 GB Grow-Vorteil per E-Mail zusenden? Andernfalls werde ich die Kündigung zum Laufzeitende bestätigen.

Vielen Dank!

11 Antworten

The_Voice_70
Legende
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​@bilbo123 

Willkommen in der Community. 

Wie lang ist die Restlaufzeit und wurde der Vertrag vorsorglich gekündigt? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 26, 2026

    ​@bilbo123 

    ist eine Verlängerung im o2 Free M (2019) nicht zu gleichen Konditionen online möglich? Grow und Datengeschenke bleiben erhalten.

    B
    Besucher:in
    • bilbo123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 26, 2026

    ​@Bumer leider ist es nicht möglich… ich sehe es nicht online.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 26, 2026

    Welchen o2 Free M hast du denn, siehst du im Kundenportal. Mit oder ohne Jahresangabe?

    B
    Besucher:in
    • bilbo123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2026

    Ohne Jahresangabe… 

    B
    Besucher:in
    • bilbo123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2026

    Ich habe noch 2 Jahren und werde kürzlich kündigen 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 27, 2026

    Dann ist es der 2019 und kann online verlängert werden. Wenn du aber gerade erst verlängert hast?

    Ich habe noch 2 Jahren

    wird noch keine VVL möglich sein.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 27, 2026

    Hallo ​@bilbo123 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben. 
    Möchtest du auch ein Handy dazu ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    B
    Besucher:in
    • bilbo123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2026

    Hi @o2_Solveig,

    danke! Genau, ich möchte kein Handy, sondern nur ein reines Sim-Only Angebot zur Vertragsverlängerung.

     

    LG 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 27, 2026

    ​@bilbo123  

    Ich habe noch 2 Jahren und werde kürzlich kündigen 

    was bedeutet das? Wenn eine VVL möglich ist, siehst du das dort:

    Vertragsverlängerung

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • March 30, 2026

    Hallo ​@bilbo123, ich habe für dich nachgesehen und konnte nachvollziehen, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. Es freut mich sehr, dass du ein passendes Angebot für dich gefunden hast. Sag bescheid, falls noch Fragen dazu gibt. 😌

    LG, Senay

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