Hallo @Aeolos ,

schön, dass du dich zu deiner Vertragsverlängerung wieder bei uns meldest.

Ich habe dir zwei Angebote für deine Rufnummer xxx 643 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen und den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau einmal in unserem digitales Wohnzimmer vorbei. Da findest du sicher viele spannende Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare!

Hallo, danke für das Angebot. Bitte noch die gleichen Konditionen für meine Frau, dann steht der VVL nichts im Wege.

Vielen Dank

Gruss

Hallo @Aeolos ,

dann nenne mir bitte die letzen drei Ziffern zu der Rufnummer deiner Frau, dann schaue ich gern einmal nach, was ich dort anbieten kann. Ich sehe momentan noch zwei weitre Rufnummern, die xxx036 und die xxx221.

Viele Grüße,

Andrea

Halllo Andrea, 

zu finden unter gleicher Anschrift, aber eigener Account.

Name: A. H. 0176..xxx449

Vielen Dank

Gruss

@Aeolos Eine Rufnummer mit den angegebenen Endziffern ist leider nicht mit deinem Datensatz verknüpft.
Für den Austausch wechseln wir daher jetzt einmal in die privaten Nachrichten.
Ich schreibe dich gleich über @o2_VVL an.

Gruß
Antje

Hallo @Aeolos ,

schön, dass dir das Angebot gefällt!

Deinen Vertrag für die Rufnummer xxx643 habe ich heute um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 09.09.2022.

Die Kündigungsfrist beträgt wie gewohnt mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Deinen Tarif stelle ich zu morgen (11.09.2020) auf den o2 Free M um. Die Tarifumstellung ist kostenfrei für dich. ✔

Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch anders entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach melden!

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea, 

vielen Dank für die schnelle und problemlose Abwicklung der VVL.

Gruss