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Vertragsverlängerung

Besucher:in

Hallo liebes O2-Team,

ich möchte gerne meine drei bestehenden Mobilfunktarife, die alle unter derselben Kundennummer laufen, verlängern. Da es sich um eine Geber-Nehmer-Kombination mit Kombivorteilen handelt, möchte ich das gerne hier über ein schriftliches Angebot absichern, damit kein Rabatt verloren geht.

 

Hier die Details zu den drei Verträgen:

  1. Hauptvertrag (Nummer: 0162XXXXX742): Aktuell O2 Grow. Ich möchte diesen Vertrag unbedingt im bestehenden Tarif verlängern (kein Tarifwechsel!), damit mein aktuell angesammeltes Datenvolumen von 30 GB sowie der jährliche Grow-Vorteil (+10 GB alle 12 Monate) erhalten bleiben. Er muss weiterhin der "Kombi-Geber" für die anderen Verträge bleiben.
  2. Partnervertrag (Nummer: 0178XXXXX840): Aktuell O2 Grow. Ich möchte auch diesen Vertrag unbedingt im bestehenden Tarif verlängern (kein Tarifwechsel!), damit mein angesammeltes Datenvolumen von 50 GB sowie der jährliche Grow-Vorteil (+10 GB alle 12 Monate) erhalten bleiben. Er soll weiterhin als Partnervertrag mit den entsprechenden Rabatten und inklusive der Connect-Option laufen.
  3. Flex-Vertrag (Nummer: 0176XXXXX284): Aktuell O2 Mobile Starter Flex Online. Dieser soll ebenfalls so weiterlaufen und seinen Kombi-Vorteil von 5,00 € behalten.

Ich freue mich auf eure Angebote per E-Mail!

Viele Grüße,
Markus

Lösung von Frau Bollermann

​@Markus-28 

Wie mehrfach erwähnt, bleibt bleiben Kombivorteile dauerhaft erhalten, so lange der Erstvertrag mit einem geberberechtigten Tarif aktiv ist. 

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    21 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@Markus-28 

    2 und 3 kannst du ja automatisch weiterlaufen lassen. Der Kombivorteil bleibt ja bestehen. 

     

    Was wird dir denn in meino2 zu Vertrag 1 zur VVL angeboten? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Okt. 6, 2026 7:04 AM UTC

      Moin ​@Markus-28,

      ich heiße dich hier in der o2 Community herzlich willkommen! 🤗

      Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Gerne schauen wir, welches Angebot wir für dich haben. Das kann allerdings ein paar Tage dauern. Behalte daher gerne dein Postfach im Auge. 😉

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • Okt. 7, 2026 7:52 AM UTC

        Hallo ​@Markus-28, ich habe für dich nachgesehen und das Angebot für den Hauptvertrag mit deinen bisherigen Konditionen per E-Mail zugeschickt.😊 Die anderen beiden laufen mit einem Kombi-Vorteil und wie von Frau Bollermann schon erwähnt, bleiben diese automatisch bestehen, solange der Hauptvertrag existiert. Das Angebot ist 8 Tage gültig, so dass du es dir in Ruhe anschauen und dich entscheiden kannst.

        Falls noch Fragen dazu gibt, sag Bescheid. Wir sind gerne jederzeit für dich da. 🙂

        Liebe Grüße,

        Senay

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Okt. 9, 2026 6:41 AM UTC

        ​@Markus-28 

        sagt dir das Angebot zu?

          Besucher:in
          • Markus-28
          • Autor
          • Besucher:in
          • Okt. 9, 2026 8:22 AM UTC

          Guten Morgen, ja schon wenn ich das richtig verstanden habe bleiben alle 3 Verträge unverändert und der Grow Vorteil bleibt erhalten heißt 30 GB für den Hauptvertrag und 50 GB für den Partnervertrag plus in den zwei Jahren der neue Grow Vorteil Lg Markus 

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Okt. 9, 2026 10:17 AM UTC

          ja schon

          und hast du es angenommen?

          in den zwei Jahren der neue Grow Vorteil

          Der Grow Vorteil wird *jährlich* erhöht.

            Besucher:in
            • Markus-28
            • Autor
            • Besucher:in
            • Okt. 9, 2026 10:23 AM UTC

            Das ja schon bezieht sich auf die Frage da vor ob mir das Angebot gefällt , wenn ich zu meiner Frage eine Antwort von o2 bekomme dann erst nehme ich das Angebot an 

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Okt. 9, 2026 10:27 AM UTC

            Welche Frage ist denn noch offen?

            o2_Senay schrieb:
            ich habe für dich nachgesehen und das Angebot für den Hauptvertrag mit deinen bisherigen Konditionen per E-Mail zugeschickt.😊 Die anderen beiden laufen mit einem Kombi-Vorteil und wie von Frau Bollermann schon erwähnt, bleiben diese automatisch bestehen, solange der Hauptvertrag existiert.

            heißt der Grow Vorteil bleibt und erhöht sich jährlich weiter und die Konditionen sind unverändert!

              Besucher:in
              • Markus-28
              • Autor
              • Besucher:in
              • Okt. 9, 2026 11:28 AM UTC

              Hallo ich habe gerade den neuen Vertrag angenommen. Danke für die Hilfe 👍

              Besucher:in
              • Markus-28
              • Autor
              • Besucher:in
              • Okt. 12, 2026 5:22 AM UTC

              Guten Morgen, ich habe den Vertrag ja verlängert das sehe ich jetzt auch in der O2 App. Die beiden anderen Verträge stehen  laut O2 App auf verlängerbar ist das richtig so?? 
              Für mich sieht das so aus als hätte ich nur ein Vertrag verlängert und die anderen beiden Verträge laufen einfach aus ?? Wollte nur noch mal nachfragen bin da ein bisschen unsicher? 

               

               

              Bumer
              Legende
              • BumerLegende
              • Okt. 12, 2026 9:29 AM UTC

              Die beiden anderen Verträge stehen  laut O2 App auf verlängerbar ist das richtig so?? 

              Ja, ist richtig so.

              und die anderen beiden Verträge laufen einfach aus ??

              wenn du die nicht gekündigt hast, laufen sie nicht aus, sondern mit monatlicher Kündigungsfrist und dem Kombivorteil weiter.

               

                o2_Solveig
                • o2_SolveigModeratorin
                • Moderatorin
                • Okt. 19, 2026 5:21 PM UTC

                Hallo ​@Markus-28 ,
                Bumer hat es schon geschrieben. 
                Aktuell ist ein Vertrag um 24 Monate verlängert. 
                Die anderen beiden verlängern sich automatisch immer um einen Monat und können auch monatlich gekündigt werden.
                Wir können dir auch für diese beiden Verträge ein Vertragsverlängerungsangebot machen. 
                Melde dich einfach, wenn wir helfen können. 
                Gruß, Solveig 

                Besucher:in
                • Markus-28
                • Autor
                • Besucher:in
                • Okt. 20, 2026 5:16 AM UTC

                Guten Morgen, so wie ich das verstehe behalte ich den Kombivorteil für alle drei Verträge ? auch wenn die anderen beiden Verträge Monatlich weiter laufen oder gibt es da irgendein Problem und ich muss die anderen zwei Verträge auch noch verlängern? 
                Lg Markus-28

                The_Voice_70
                Legende
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                ​@Markus-28 

                Es bleiben auch die Kombivorteile so erhalten. 

                Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                  Bumer
                  Legende
                  • BumerLegende
                  • Okt. 20, 2026 8:29 AM UTC

                  Guten Morgen, so wie ich das verstehe behalte ich den Kombivorteil für alle drei Verträge ?

                  du bekommst nicht für *alle drei* den Kombivorteil, sondern nur für die 2 bisherigen!

                  Besucher:in
                  • Markus-28
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Okt. 20, 2026 11:07 AM UTC

                  Guten Tag, also brauche ich für die zwei Verträge die jetzt noch verlängerbar sind auch eine Vertragsverlängerung? 

                  lg Markus-28

                  Bumer
                  Legende
                  • BumerLegende
                  • Okt. 20, 2026 11:35 AM UTC

                  Nein!

                  Besucher:in
                  • Markus-28
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Okt. 20, 2026 12:49 PM UTC

                  Hallo bleibt also alles wie es ist und der Preis bleibt auch der gleiche? 

                  Frau Bollermann
                  Legende
                  Forum|alt.badge.img+49

                  ​@Markus-28 

                  Wie mehrfach erwähnt, bleibt bleiben Kombivorteile dauerhaft erhalten, so lange der Erstvertrag mit einem geberberechtigten Tarif aktiv ist. 

                  be kind 🙂 or be quiet🤫
                    o2_Solveig
                    • o2_SolveigModeratorin
                    • Moderatorin
                    • Okt. 22, 2026 4:30 PM UTC

                    Hallo ​@Markus-28 ,
                    Frau Bollermann hat es nochmal gesagt. 
                    Die beiden Verträge, die jetzt einen Kombi-Vorteil haben, behalten diesen auch.
                    Der Vertrag, den du verlängert hast, hat einen Rabatt, der bis Oktober 2028 läuft. 
                    Gruß, Solveig 

                    Bumer
                    Legende
                    • BumerLegende
                    • Okt. 22, 2026 4:35 PM UTC

                    Der Vertrag, den du verlängert hast, hat einen Rabatt, der bis Oktober 2028 läuft.

                    der o2 Grow bekommt einen befristeten Rabatt? 🤔

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