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Vertragsverlängerung


Ich habe eben versucht meinen Vertrag zu Verlängern, nach SMS- Handynummer abfrage, bin ich immer wieder nur auf einen Grauen Bildschirm gekommen, nicht ist passiert.

 

Habe es über die App und über einen Browser probiert 

2 Antworten

The_Voice_70
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@Madline Blume 

Willkommen in der Community. 

Hattest du als Anzeige “Whitelabel Error”? 

Wenn ja: eventuell vor kurzem mal eine Rechnung zu spät gezahlt ?


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 7, 2026

Hi ​@Madline Blume,

du kannst dich also ganz normal einloggen und anschließend wird dir auch keine Fehlermeldung angezeigt, oder steht dort irgendwo ein Hinweis? Navigieren kannst du auch nicht mehr nach dem Login?

VG
Dennis