Vertragsverlängerung

...ja…

Hey ​@Nicklago, willkommen in unserer Community 😊

Die kostenlose Multicard hängt an der Connect Option. Wenn in deinem aktuellen Tarif die Connect Option vorhanden ist, hast du einen Anschlusspreis für weitere Multicards gezahlt, aber keine monatlichen Kosten. Wenn du nun den Tarif wechselst in einen ohne Connect Option, verlierst du deine kostenlosen Multicards, wenn dein Zieltarif auch die Connect Option hat, dann nicht. 

Was hast du denn für einen Tarif und in welchen möchtest du gerne verlängern? 

Beste Grüße,
Paul

...wenn Du telefonisch über die “Bestellhotline” verlängerst, ...kannst Du die “Connect-Option” kostenlos behalten...: Anruf genügt…!!

...siehe hier...: 

​@Nicklago 

das ich bei einer online Vertragsverlängerung die Kostenlose Multicart verliere.

pauschal lässt sich das nicht beantworten. Welchen Tarif hast du jetzt und in welchen möchtest du verlängern?