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vertragsverlängerung

  • März 26, 2026 5:58 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 106 Aufrufe

kann ich eine Vertragsverlängerung ohne Änderung meiner Tarife machen? 

Wenn ja welche Vorteile habe ich dadurch? 

 

Lösung von Bumer

​@ms.shelly 

Ob eine Vertragsverlängerung deiner Ausgangstarife möglich sind, siehst du im Kundenportal.

Vertragsverlängerung

Sinn würde eine Vertragsverlängerung nur machen, wenn bestehende Rabatte befristet sind und demnächst auslaufen!

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9 Antworten

Bumer
Legende
  • März 27, 2026 8:26 AM UTC

Ob eine Vertragsverlängerung deiner Ausgangstarife möglich sind, siehst du im Kundenportal.

Vertragsverlängerung

Sinn würde eine Vertragsverlängerung nur machen, wenn bestehende Rabatte befristet sind und demnächst auslaufen!


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 27, 2026 10:10 AM UTC

oder der Mitbewerber nach ein gutes Übernahme Angebot


jsc
Legende
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  • Legende
  • März 27, 2026 10:12 AM UTC

was aber dann o2 egal ist ;)


o2_Senay
  • Moderatorin
  • März 31, 2026 8:53 AM UTC

Hallo ​@Axel1961, schön, dass du dich hier für eine Vertragsverlängerung meldest. 🙂 Hattest du inzwischen die Zeit, dir deine persönlichen Angebote im Online Portal anzuschauen? Sag Bescheid, wenn du noch unsere Unterstützung benötigst. Dann prüfen wir gerne, was wir dir anbieten können.

Liebe Grüße,

Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Apr. 7, 2026 10:45 AM UTC

​@Axel1961 ich wollte nochmal kurz nachhören, da ich länger nichts von dir gehört habe, konntest du dein Anliegen inzwischen klären? Gib uns gerne ein kurzes Update, wie der Stand ist. Falls du noch Unterstützung brauchst, sind wir natürlich jederzeit für dich da. 👍


  • Besucher:in
  • Apr. 7, 2026 2:58 PM UTC

hätte auch gerne ein angebot mit allen vorhandenen rabatten und parnertarifen wenn möglich connect option 

lg 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Apr. 7, 2026 2:59 PM UTC

​@ms.shelly 

Ob eine Vertragsverlängerung deiner Ausgangstarife möglich sind, siehst du im Kundenportal.

Vertragsverlängerung

Sinn würde eine Vertragsverlängerung nur machen, wenn bestehende Rabatte befristet sind und demnächst auslaufen!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Apr. 8, 2026 8:43 AM UTC

Hallo ​@ms.shelly schön, dass du dich hier bei uns meldest und deine Verträge verlängern möchtest. 🙂 Gerne habe ich für dich nachgeschaut und jeweils ein Angebot im Quelltarif mit den bestmöglichen Rabatte für die *6748 und *7890 per E-Mail zugeschickt. Die Angebote sind 8 Tage gültig, so dass du sie dir in Ruhe überlegen kannst, ob du sie so annehmen möchtest. 

Für die beiden anderen Partnerkarten liegen aktuell leider noch keine Angebote vor, die deine bestehenden Konditionen übertreffen. Dort profitierst du neben dem Kombi-Vorteil zusätzlich von einem Sonderrabatt, der noch bis April 2027 läuft. Daher ist es aktuell sinnvoller, die Tarife unverändert weiterlaufen zu lassen und die bestehenden Vorteile bis zum Ende der Laufzeit voll auszuschöpfen. 😌

Falls noch Fragen dazu gibt oder du Änderungswünsche hast, sag Bescheid. Wir sind gerne jederzeit für dich da.

Liebe Grüße, Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Apr. 15, 2026 10:11 AM UTC

Hallo ​@ms.shelly  ich wollte mich nochmal kurz bei dir melden und nachhören, ob du dir die Angebote inzwischen anschauen konntest. Falls du bisher noch keine Entscheidung getroffen hast und das Angebot eventuell schon abgelaufen ist, sag einfach kurz Bescheid, wir schicken es dir gerne nochmal zu. 👍 Wenn noch Fragen offen sind oder du Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne. 😊