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Vertragsverlängerung

  • Feb. 2, 2026 1:01 PM UTC
  • 25 Antworten
  • 347 Aufrufe
Stammgast
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Hallo liebes O2 Team,

ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei O2 und nutze den O2 Grow Tarif.

Da mein Vertrag zur Verlängerung ansteht (Vertragsende ist am 11.03.2026 - Kündigung bis 11.02.2026) wollte ich mich erkundigen, ob ihr mir als langjährigem Bestandskunden ein persönliches Verlängerungsangebot machen könnt.

Ich freue mich über ein individuelles Angebot zu besonders guten Konditionen, das meine langjährige Kundentreue berücksichtigt.

Da ich mich bis nächste Woche entscheiden muss, würde ich mich über eine schnelle Antwort sehr freuen.

 

Danke

Thomas

.

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@ThomasKue, ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 Mobile L 100 GB+ inkl. Connect per E-Mail geschickt 📧 Wie hier bereits kommuniziert, sind bei den unlimited Tarifen keine Connect Option möglich.

Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.  Lass uns wissen, wenn du Änderungen wünschst. Wir freuen uns immer über dein Feedback. 💬

Viele Grüße,

Senay

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25 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Feb. 2, 2026 1:05 PM UTC

Vielleicht bekommst du den o2 Grow diesmal mit einen unbefristeten Rabatt.

    Stammgast
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    • ThomasKue
    • Autor
    • Stammgast
    • Feb. 2, 2026 1:07 PM UTC

    Unbegrenztes Datenvolumen, ChatGPT Plus dazu ….  Ich lasse mich überraschen was das O2 Team machen kann.

    Stammgast
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    • ThomasKue
    • Autor
    • Stammgast
    • Feb. 3, 2026 2:41 PM UTC

    Wie es scheint ist das O2 Team im Stress…hoffe bald ein Angebot zu bekommen 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Feb. 3, 2026 3:03 PM UTC

    Wie du weißt, dauert das hier ein wenig. Man kommt automatisch auf dich zurück wenn dein Beitrag an der Reihe ist.

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Feb. 3, 2026 5:06 PM UTC

      Hallo ​@ThomasKue,

      vielen Dank für deine Nachricht und willkommen zurück.
      Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
      Gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
      Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist korrekt?
      Du möchtest auch ein Angebot für den bestehenden Grow-Tarif oder soll eine Umstellung auf Unlimited erfolgen?
      Deine persönlichen Angebote unter Mein o2 hattest du bereits geprüft und da war keine passende Kombi dabei?
      Ist auch ein neues Handy gewünscht und falls ja, welches?

      Gruß
      Antje

      PS. Derzeit erreichen uns sehr viele Anfragen, sodass es bis zur finalen Angebotserstellung in der Tat ein klein wenig Zeit dauern kann.
       

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        Stammgast
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        • ThomasKue
        • Autor
        • Stammgast
        • Feb. 3, 2026 6:14 PM UTC

        Hallo Antje,

        vielen Dank für deine Antwort.

        Hier meine Infos zu deinen Fragen:

        • email is correct im Profil hinterlegt
        • Ich wäre an beiden Optionen interessiert (grow und unlimited)
        • Bei „Mein O2“ war nichts dabei
        • Handy ist nicht gewünscht

        Danke!

         

        Stammgast
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        • ThomasKue
        • Autor
        • Stammgast
        • Feb. 8, 2026 7:19 PM UTC

        Hallo Antje,

        Ich habe leider noch keine Angebote erhalten.

        Da ich bis nächsten Dienstag mich entscheiden muss, wäre es super die Angebote schnellstens zu bekommen.

        Vielen Dank!

        Frau Bollermann
        Legende
        Forum|alt.badge.img+49

        ​@ThomasKue 

        "Schnell" ist hier nicht. 

        Es kann auch immer nur 1 Angebot erstellt werden. Sagt dir eines nicht zu, musst du auf das nächste warten. 

        Ein direkter Vergleich ist nur via meino2 möglich.

        Beachte bitte,dass es in den Unlimiteds keine Connectoption gibt. 

        Du kannst doch vorsorglich kündigen 

        http://info.o2online.de/kuendigung/

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          o2_Senay
          • o2_SenayModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • Feb. 16, 2026 10:18 AM UTC

          Hallo ​@ThomasKue, ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 Mobile L 100 GB+ inkl. Connect per E-Mail geschickt 📧 Wie hier bereits kommuniziert, sind bei den unlimited Tarifen keine Connect Option möglich.

          Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.  Lass uns wissen, wenn du Änderungen wünschst. Wir freuen uns immer über dein Feedback. 💬

          Viele Grüße,

          Senay

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
          Stammgast
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          • ThomasKue
          • Autor
          • Stammgast
          • Feb. 16, 2026 10:26 AM UTC

          Hallo Senay,

          vielen Dank für die Zusendung des Angebotes. 

          Würde die Möglichkeiten bestehen a) monatlich kündbar oder b) ChatGPT Plus für 6 Monate kostenlos dazu ?

          Würde mich freuen eine Antwort zu bekommen.

          T.

           

          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+32
          • The_Voice_70Legende
          • Legende
          • Feb. 16, 2026 10:27 AM UTC
          1. ) nein
          2. ) gibt derzeit über Priority 3 Monate gratis
          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
            Stammgast
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            • ThomasKue
            • Autor
            • Stammgast
            • Feb. 16, 2026 10:29 AM UTC
            1. habe ich leider schon genutzt. Hoffe bei erneuter 24monatiger Bindung, ChatGPT für 6 Monate zu bekommen 
            The_Voice_70
            Legende
            Forum|alt.badge.img+32
            • The_Voice_70Legende
            • Legende
            • Feb. 16, 2026 10:32 AM UTC

            Die Aktion war bis 03.02.26 befristet. 

            Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
              Stammgast
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              • ThomasKue
              • Autor
              • Stammgast
              • Feb. 16, 2026 10:34 AM UTC

              ;( Vielleicht habe ich ja noch Glück….

              The_Voice_70
              Legende
              Forum|alt.badge.img+32
              • The_Voice_70Legende
              • Legende
              • Feb. 16, 2026 10:35 AM UTC

              Nein, ich bin da nur ehrlich. Vorbei ist leider vorbei. Ob das irgendwann wieder kommt weiß man nicht. 

              Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                Stammgast
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                • ThomasKue
                • Autor
                • Stammgast
                • Feb. 16, 2026 10:40 AM UTC

                Ich warte trotzdem mal ab, was (und ob) mir noch was angeboten wird.

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Feb. 18, 2026 3:26 AM UTC

                Aber nicht a und/oder b! 🤷‍♂️

                Stammgast
                Forum|alt.badge.img+4
                • ThomasKue
                • Autor
                • Stammgast
                • Feb. 18, 2026 9:50 AM UTC

                ​@Bumer : Ich lasse mich einfach überraschen….Hätte gerne 6 Monate chatGPT gehabt, dann wäre das VVL Angebot super gewesen. Eventl. Kann ja O2 noch was nachlegen, weil es ja anscheinend die chatGPT Aktion nicht mehr läuft 

                Stammgast
                Forum|alt.badge.img+4
                • ThomasKue
                • Autor
                • Stammgast
                • Feb. 23, 2026 12:41 PM UTC

                Leider keine Antwort mehr. Dann muss ich mal überlegen weil das VVL nur noch 2 Tage gültig ist

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Feb. 23, 2026 1:21 PM UTC

                ​@ThomasKue 

                Warum löst du, wenn gar nichts gelöst wurde? 🤔

                Stammgast
                Forum|alt.badge.img+4
                • ThomasKue
                • Autor
                • Stammgast
                • Feb. 23, 2026 1:36 PM UTC

                ​@Bumer Nach Vergleich und Überlegung habe ich mich für die VVL entschieden, deswegen “gelöst”.

                o2_Senay
                • o2_SenayModeratorin
                • Moderatorin
                • Feb. 25, 2026 9:28 AM UTC

                Hallo ​@ThomasKue, danke dir für deine Rückmeldung 😊 In der Flex-Variante (monatlich kündbar) sind leider keine zusätzlichen Sonderrabatte möglich. Hier würde nur der Kombi-Vorteil greifen, sofern ein berechtigter Erstvertrag besteht. Eine Aktion wie für ChatGPT Plus kostenlos gibt es aktuell ebenfalls nicht. Du hast damit bereits das bestmögliche Angebot erhalten.

                Es freut mich sehr, dass du dich nach Vergleich und Überlegung für das Angebot entschieden hast und wir gemeinsam dein Anliegen hier klären konnten.🙂 Wenn künftig noch etwas sein sollte, melde dich jederzeit gerne. Bis dahin, alles Gute für dich. 🍀

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                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Feb. 25, 2026 9:44 AM UTC

                In der Flex-Variante (monatlich kündbar) sind leider keine zusätzlichen Sonderrabatte möglich. Hier würde nur der Kombi-Vorteil greifen.

                In Flex Tarifen gibt es auch keinen Kombivorteil!

                  Sächsin
                  Legende
                  • SächsinLegende
                  • Feb. 25, 2026 9:46 AM UTC

                  ​@o2_Senay das 

                  "der Flex-Variante (monatlich kündbar) sind leider keine zusätzlichen Sonderrabatte möglich. Hier würde nur der Kombi-Vorteil greifen, sofern ein berechtigter Erstvertrag besteht."

                  ist aber schön, dass es auf Flex-Tarife jetzt einen Kombivorteil bei passendem Gebertarif gibt... 

                  Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
                    o2_Senay
                    • o2_SenayModeratorin
                    • Moderatorin
                    • Feb. 25, 2026 9:58 AM UTC

                    ​@Bumer und ​@Sächsin da habe ich mich zuvor etwas ungünstig ausgedrückt, danke euch für den Hinweis 😊 Der Kombi-Vorteil ist nur beim o2 Mobile Starter Flex möglich und auch nur dann, wenn ein berechtigender Erstvertrag vorliegt.
                    Bei allen anderen Flex-Tarifen ist der Kombi-Vorteil tatsächlich nicht verfügbar.😌

                    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
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