Vertragsverlängerung

nun ich möchte bei meinem jetzigen bleiben geht nur um eine Verlängerung, um weitere 2 Jahre!

​@Franki1310 

Wenn dein jetziger zb ein "boost" Tarif ist und dir dieser angeboten wird, bleibt die Connectoption. 

​@Bollermann ja mein jetziger ist ein boost Tarif dêr mir aber nicht angeboten wird. Aber was wäre wenn ich meinen jetzt einfach Laufen lassen würde nach der mindestvertragslaufzeit? Bleiben die Rabatte dann so bestehen (Kombi Rabatt, 3 Euro auf die Grundgebühr unbegrenzt!)

​@Franki1310 

Ein Kombivorteil bleibt, solange der Erstvertrag besteht...und wenn bei den 3€ unbegrenzt steht, bleibt auch dieser erhalten. 

​@Bollermann ich danke dir für die hilfreichen Antworten, 

Hallo ​@Franki1310 

willkommen zurück bei uns. 🙂

Freut mich, dass Bollermann dir schon weiterhelfen konnte. Dafür auch von mir vielen Dank.

Hast du dich entschieden, den Vertrag einfach weiterlaufen zu lassen oder brauchst du von uns noch Unterstützung?

Scheue dich nicht, hier noch Fragen zu stellen, wenn dich etwas beschäftigt.

Grüße

Manga

​@o2_Manga  nun ixh weiß es ehrlich gesagt nicht so wirklich.immoment läuft er weiter aber vielleicht gibt's ja ein gutes Angebot, was ihr anbieten könnt! Mir ist wichtig das ich meine anderen Sim Karten (2 Datacard) weiter benutzen kann.

Nun ich würde wechseln ja aber auch bei meinem jetzigen Tarif bleiben 

Wir können dir gerne ein Angebot per E-Mail zuschicken, wenn du magst ​@Franki1310 🙂 

Die Connect Option soll unbedingt drin bleiben und am aller liebsten soll auch der Tarif sich nicht ändern, richtig? Hast du noch andere Wünsche, zum Beispiel ein Handy?

Deine hinterlegte E-Mail Adresse ist korrekt?

Es wird sich so bald wie möglich nochmal jemand hier bei dir melden 🌸

LG, Rebecca

​@o2_Rebecca ich hätte auch nichts dagegen den Tarif zu ändern, es kommt halt immer auf das Angebot drauf an . 

Hallo ​@Franki1310, ich habe für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Mobile L Plus inkl. Connect für deine zusätzlichen Karten und einem Lifetimerabatt (dauerhaft und unabhängig von einem Hauptvertrag) geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehe ich dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊

Liebe Grüße,

Senay

​@o2_Senay , hat der Lifetime Rabatt Auswirkungen auf meinen Kombi Rabatt? Entfällt dieser dann?

Hallo ​@Franki1310, der Lifetime Rabatt ersetzt deinen Kombi-Vorteil. Es geht also nicht beide Rabatte gleichzeitig. 😌

​@Franki1310 ich wollte einmal kurz nachfragen, ob du dich inzwischen bezüglich des Verlängerungsangebots entscheiden konntest. Falls noch Fragen offen sind oder du etwas genauer besprechen möchtest, melde dich gern jederzeit. Wir helfen dir natürlich weiter. 🙂

​@o2_Senay danke der Nachfrage ja ich hab das Angebot angenommen vielen Dank 

Hallo ​@Franki1310 😊das freut mich sehr, danke dir für die Rückmeldung.

Schön, dass alles für dich gepasst hat. Wenn noch etwas sein sollte, melde dich jederzeit gerne.

Liebe Grüße,
Senay