Vertragsverlängerung

Hallo ​@Myst666,

wir schauen uns deine Verträge gerne an und senden dir in den kommenden Tagen dann gerne ein Angebot für die Verlängerungen per E-Mail zu. 

Bitte prüfe vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia 

Danke Giulia

Hallo ​@Myst666 ,

ich habe mir deine Verträge soeben angeschaut. 
3 deiner Mobilfunkverträge erhalten bereits den Kombirabatt in Höhe von 50 %
und deine anderen beiden Mobilfunkverträge bekommen bereits einen guten Lifetime Rabatt.
Mehr Rabatte sind da tatsächlich nicht möglich.

Viele Grüße Maria

Hallo Maria,

ich habe nicht nach einem Rabatt gefragt, sondern es geht um die Vertragsverlängerung. Wenn die Konditionen nach dem 05.03.26 erhalten bleiben, dann passt es.

Kombivorteil entfällt nicht, solange der Gebertarif existiert. Und Lifetime bedeutet unbegrenzt solange du nicht den Tarif wechselst. Also einfach weiterlaufen und lasse die Kündigung rausnehmen.

Ich habe 5 Verträge bei 3 passt es, doch bei 2 Verträgen ist ein Rabatt drin. Der läuft zum März aus, daher meine Frage nach Verlängerung aller Verträge. Wenn der Rabatt bei den beiden Verträgen ausläuft wird es für mich uninteressant.

o2_Maria schrieb:

und deine anderen beiden Mobilfunkverträge bekommen bereits einen guten Lifetime Rabatt.

da läuft nichts aus wenn du die Kündigungen zurücknimmst.

wir sprechen von jeweils 4.- Euro bei den beiden Verträgen, also 8.- pro Monat

Was für 4 EUR? 🤔

Rabatt auf die Grundgebühr - gültig bis 06.03.2026

Ist das ein Winback Rabatt? Denn laut o2_Maria hast du ja einen unbefristeten Rabatt!

das steht halt so nicht in meiner Rechnung, laut dem Mitarbeiter bei der letzten Vertragsverlängerung nur befristet 

​@o2_Giulia 

Hallo Guilia, es kam noch keine Mail bzw.

​@o2_Maria kannst du mir bitte sagen, ob der Rabatt auf die Grundgebühr bei beiden Verträgen nach dem 06.03.26 weiterläuft.

Gruß Rainer 

Bevor ein Angebot kommt, meldet man sich hier im Beitrag wieder.

kannst du mir bitte sagen, ob der Rabatt auf die Grundgebühr bei beiden Verträgen nach dem 06.03.26 weiterläuft?

das steht auf jeder Rechnung und im Kundenportal unter Preise und Rabatte!

Hallo ​@Myst666 .

schaue bitte auf deine Rechnungen, auf Seite 2 und 3 siehst du 
deine Verträge aufgeführt und dazu auch die Kombirabatte und die unbefristeten Rabatte. 😊

Mehr Rabatt gibt mir das System aktuell nicht her.

Viele Grüße Maria