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Vertragsverlängerung

  • October 28, 2025
  • 32 Antworten
  • 260 Aufrufe

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32 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 6, 2025

also kann ich beides in meinem kundencenter bestellen oder anrufen


Bumer
Legende
  • November 6, 2025

Korrekt.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 6, 2025

Können Sie mir sagen wo ich die e-sim karten in meinem Kundencenter bestellen kann.

Den neu Tarif buchen ist klar

 

 


Bumer
Legende
  • November 6, 2025

Verlängere erst einmal. Nach der Umstellung gehst du ins Kundenportal zu Tarif & SIM-Karte > SIM-Karte verwalten > Ersatz- oder Zusatz-SIM bestellen und wählst das entsprechend aus.

Anfangen würde ich mit dem Tausch.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 7, 2025

@Mike19725251,

ich sehe, dass du deinen o2 Mobile M Plus Vertrag ohne die Connect-Option verlängert hast.
Du kannst – wie bereits hier erläutert – im Kundenportal eine zusätzliche SIM-Karte für 4,99 € pro Monat bestellen.

Wenn du jedoch mehrere zusätzliche Karten benötigst, empfiehlt sich die Connect-Option für 5 € monatlich. Damit kannst du bis zu 10 SIM-Karten (3 Multicards und 7 Datacards) kostenlos nutzen.

Gib uns gerne Bescheid, wenn du weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße,
Senay


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 7, 2025

Ja habe ich jetzt gebucht und vorhin eine neue e-sim für mein handy als ersatz... werde nun jetzt am wochende noch eine zusätzliche e-sim dazu bestellen für später die smart watch

 

Möchte mich auf diesem Wege bei allen bedanken für die schnelle Hilfe

 

Noch einen schönen Tag

 

Gruss Michael

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 11, 2025

Hallo ​@Mike19725251 ,

super, dass alles geklappt hat und du dir hier auch so schnell geholfen werden konnte.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria