Vertragsverlängerung

Ich habe schon ein aktuelles Thema aufgemacht doch wollte ich jetzt nochmal ein neues Aufmachen, wie bereits bekannt ist, ist die Vertrags Verlängerung über die App oder dem Browser aktuell wegen einem Fehler ja nicht möglich. Besteht die Möglichkeit meinen Vertrag anders zu verlängern, das wäre nämlich super? 

Und noch eine zusätzliche frage, wo kann ich einsehen ob mein gerät was ich vor 2 Jahren neu bekommen habe zu meiner damaligen Vertrags Verlängerung schon abbezahlt ist? 

Zusammengefasst: Würde sehr gerne meinen aktuellen vertrag verlängern (o2 Mobile M) und ein neues Gerät dazu bekommen am besten das Iphone 17 oder Iphone 17 Pro. 

MfG