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Vertragsverlängerung


Hallo in die Runde, ich bin seit ein paar Jahren eigentlich zufriedener O2 Kunde. Nun ist es an der Zeit meinen Vertrag demnächst zu verlängern. Da mein aktuelles Handy leider ein paar Probleme macht, wäre mal ein neues fällig. Problem, die online Angebote sind deutlich teurer wie die der Konkurrenz. Hat jemand einen Tip um bei O2 zu bleiben?

14 Antworten

Bumer
Legende
  • März 19, 2025 8:51 PM UTC

Problem, die online Angebote sind deutlich teurer wie die der Konkurrenz

Problem, bei der *Konkurrenz* gibt es Neukundenangebote. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 19, 2025 8:53 PM UTC

Mag sein, heißt man muss als Bestandskunde wirklich wechseln?


Bumer
Legende
  • März 19, 2025 8:55 PM UTC

Wenn dir die Angebote nicht passen, solltest du die Konsequenzen ziehen.


bs0
Legende
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  • Legende
  • März 19, 2025 8:56 PM UTC

Teurer wie (sic) die der Konkurrenz? Mit was vergleichst du denn? Nicht etwa Verlängerungsangebote mit Neukundenanlockgeboten oder Anbieter mit Resellern?

Was stellst du dir denn als Angebot vor? Ich vermute du hast eine unrealistische Vorstellung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 19, 2025 9:02 PM UTC

Man kann natürlich nur mit Neuabschluss vergleichen, die Frage bleibt trotzdem wieso man alle zwei Jahre hin und zurück wechseln muss?


Bumer
Legende
  • März 19, 2025 9:12 PM UTC

die Frage bleibt trotzdem wieso man alle zwei Jahre hin und zurück wechseln muss?

Muss man nicht. Verlängere ohne my Handy und beziehe dein Wunschsmartphone über den freien Handel.


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 19, 2025 9:20 PM UTC

Da sind die mir angebotenen Optionen leider teurer wie mein jetziger Vertrag wo am Ende das Problem ist.


Bumer
Legende
  • März 19, 2025 9:26 PM UTC

Wie lange ist deine Mindestlaufzeit noch? Wenn du vorsorglich kündigst können die Angebote besser werden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 19, 2025 9:27 PM UTC

Das habe ich bereits, bringt ein telefonischer Kontakt ggf mehr, oder erhalte ich dort die selben Angebote? Hat da jemand Erfahrung mit 


Bumer
Legende
  • März 19, 2025 9:30 PM UTC

Das habe ich bereits.

wann genau? *Wie lange ist deine Mindestlaufzeit noch*?


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 19, 2025 9:33 PM UTC

5 Monate 


Bumer
Legende
  • März 19, 2025 9:34 PM UTC

Dann gibt es in 3 Monaten die besten Angebote.


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 19, 2025 9:35 PM UTC

Danke für die Info 👍


o2_Gerrit
  • Moderator
  • März 20, 2025 9:10 AM UTC

Hallo ​@Cashes,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schön, dass dir Bumer mit einigen Tipps weiterhelfen konnte 🙂

Schaue dann in 3 Monaten gerne online in deinem Mein o2 Kundenkonto nach Angeboten oder frage über unsere Hotline, auch hier können wir dir ein Angebot per E-Mail zusenden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit