Hey. Ich habe ein Angebot vom o2 bekommen in der App. Für das iPhone 16 pro max. Da ich das aber auf einer anderen Internet Seite günstiger mit dem selben Tarif gefunden habe wollte ich o2 anrufen und ihnen das sagen. Wenn die das Angebot halten können, hätte ich die Verlängerung gemacht. Aber was passiert im Telefonat? Der Mitarbeiter macht mir ein Angebot das sogar viel viel teurer ist als das von der o2 App. Und sagt auch (was viele im Forum auch das Problem haben, da die Mitarbeiter leider Zuwenig geschult sind) das meine Connect Option nicht mitgenommen werden kann. Obwohl auch das in der App steht das ich anrufen soll und die würde dann mitgenommen werden können. Also so werden die mich als Kunden nicht halten können. Schade. Jetzt bin ich am überlegen ob ich zur Konkurrenz gehen soll. Da ist der Preis auch sehr gut. Aus Protest möchte ich das Angebot was ich gefunden habe nicht nehmen denn dann würde ich ja trotzdem bei der o2 bleiben. Schade war echt zufrieden mit dem Anbieter. Vielleicht möchte o2 mich anrufen?
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Hallo, hat sich erledigt. O2 hat es prima geklärt. Bestes Angebot bekommen und auch die Connect Option ist dabei. Perfekt!!!!
Hallo
willkommen in der o2 Community.
Es freut mich für dich, dass du bereits etwas passendes gefunden hast.
Falls du mal wieder Fragen hast, komme gern hierher wieder zurück.
Grüße und schöne Weihnachten.
Manga
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