Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

  • August 26, 2024
  • 15 Antworten
  • 101 Aufrufe

Huawei_P10
Einsteiger:in

Liebes o2-Team,

was für ein Angebot könntet Ihr mir denn für eine Vertragsverlängerung machen?

Dabei habe ich an folgende Kombi gedacht:

Vertrag: vergleichbare  Konditionen (oder besser) wie mein aktueller 02 Free S Boost/ Laufzeit 24 Monate

Smartphone: Samsung Galaxy S23/ Farbe: die günstigste - falls es keinen Unterschied macht bitte “Phantom Black”/ Speicher GB 256/

Ich freue mich von Euch zu hören,

einen schönen Abend

 

Lösung von Huawei_P10

Hallo Maria,

vielen Dank für die Nachfrage - ich hatte vor meiner Anfrage hier im Forum ja schonmal geschaut und dabei nichts Interessantes gefunden - das war jetzt nocheinmal so.

Vielen Dank aber dennoch für Eure Mühe, 

viele Grüße

15 Antworten

o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 27, 2024

Hallo @Huawei_P10,

willkommen nach 3 Jahren zurück in die o2 Community. 😊

Gerne schauen wir da mal nach, was möglich ist. Ist deine E-Mail Adresse im Kundenkonto aktuell? 

Liebe Grüße, Lea


Huawei_P10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 27, 2024

Hallo Lea, 

 

vielen Dank für Deine Antwort!

Die Adresse ist aktuell.

 

Viele Grüße


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 27, 2024

Hallo @Huawei_P10,

hier ist wie gewünscht das Angebot mit dem Samsung Galaxy S23 256GB in Schwarz. Dazu habe ich dir als Verbesserung den aktuellen o2 Mobile S Boost Tarif mit 8 GB herausgesucht. Die Tarifdetails kannst du im Produktdatenblatt nachlesen. Das Angebot ist 8 Tage gültig.

Wie gefällt dir das Angebot?

Liebe Grüße, Maren 🌼


Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • August 27, 2024

Hallo

Ich interessiere mich für das Iphone 15,was für ein Angebot haben Sie für mich?


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 27, 2024

Hallo @NaAm2106

bitte nicht überall nach einem Angebot fragen, ich habe dir hier geantwortet: Vertragsverlängerungsangebot gewünscht | O₂ Community (o2online.de)
Liebe Grüße, Maren 🌼


Huawei_P10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 27, 2024

Hallo Maren,

vielen Dank für das Angebot. Verstehe ich das richtig, dass in dem Fall mein Vorteil die Ratenzahlung für das Smartphone ist?

 

Viele Grüße

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Huawei_P10 

Eigentlich müsstest du einen Rabatt auf den Tarif erhalten haben. 

 

Die Handypreise sind immer fix. Ob mit oder ohne Tarif, über Sofortkauf, 24 oder 36 Monate Ratenzahlung..  


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 27, 2024

Hallo @Huawei_P10,

ich habe dir einen lebenslangen Rabatt auf deinen Tarif gewährt. Der Vorteil für dich ist, dass dein Tarif jedes Jahr um 1 GB größer wird und der Rabatt nicht endet. So hast du einen sorgenfreien Tarif, musst dir keine Gedanken über das Auslaufen des Rabatts machen und der Vertrag passt sich deinem jährlichen Bedarf an mobilen Daten an.

Der Ratenvertrag für das S23 ist wie von Bollerman richtig bemerkt fix. Du zahlst monatlich 22 € für 36 Monate.

Hast du noch weitere Fragen?

Liebe Grüße, Maren 🌼


Huawei_P10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 27, 2024

Hallo Maren,

vielen Dank für Deine Nachricht. Ich hatte mich halt gefragt, ob ihr als Mods eventuell andere Möglichkeiten habt. Das von Dir erstellte Angebot käme mich sogar etwas teurer, als wenn ich es über die Internetseite von o2 zusammenstelle.

 

Viele Grüße


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 29, 2024

Hallo @Huawei_P10,

du kannst die Vertragsverlängerung auch selbst online durchführen. Achte bitte darauf, dass du keinen neuen Vertrag abschließt, sondern deinen bestehenden verlängerst. Soll ich das aktuelle Angebot löschen?

Liebe Grüße, Maren 🌼


Huawei_P10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 29, 2024

Hallo Maren,

danke für den Hinweis. Das aktuelle Angebot werde ich so nicht annehmen. Falls es doch noch andere Optionen gibt - immer her damit 😊

 

Viele Grüße


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 29, 2024

Hallo @Huawei_P10,

ich habe mein Angebot jetzt gelöscht. Du kannst jetzt selbst nachschauen, was dir angeboten wird. Ich hoffe, du findest das passende Angebot.

Liebe Grüße, Maren 🌼


o2_Maria
  • Moderatorin
  • August 30, 2024

Hallo @Huawei_P10 ,

na, hast du schon direkt online nach Angeboten geschaut? 😉
Wenn ja, hast du was interessantes finden können?

Viele Grüße Maria


Huawei_P10
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • August 30, 2024

Hallo Maria,

vielen Dank für die Nachfrage - ich hatte vor meiner Anfrage hier im Forum ja schonmal geschaut und dabei nichts Interessantes gefunden - das war jetzt nocheinmal so.

Vielen Dank aber dennoch für Eure Mühe, 

viele Grüße


o2_Maria
  • Moderatorin
  • August 30, 2024

Hallo @Huawei_P10 ,

schade, dass da aktuell nichts passendes für dich dabei ist. 
Vielleicht kommt das aber ja noch, Angebote gibt es ja immer wieder.
Schaue gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach. 😊

Melde dich ansonsten gerne jederzeit wieder hier in der Community, 
wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria