Vertragsverlängerung

Rückgewinungsangebote für deinen Mobilfunkvertrag findest du im Kundenportal. Da werden einige Tarife angeboten.

Vertragsverlängerung

bekommt der DSL einen Kombivorteil? 

Der DSL nicht, ist eher eine Art Treuevorteil.

Die Angebote in der App sind die regulären Preise.

Was für reguläre Preise meinst du? Wird kein Rabatt angeboten?

Regulär im Sinne von wie bei Neuabschluss mit Kombivorteil (22,49 Euro).

Ist das der Preis für den o2 Mobile L Boost?

Ja.

Es ist dein Rückholangebot. Ist übrigens 👍

Find ich nicht.

Das Angebot war vor der Kündigung identisch.

140GB mit 10GB jährlich on top plus 5G findest Du wo günstiger? Angebot ist sehr gut. 
Treue Kunden müssen eben nicht kündigen für top Angebote.

Weil du jetzt auch schon einen Kombivorteil bekommst. Da gibt es nichts besseres. 🤷‍♂️

Hallo,

zu welchen Konditionen (so günstig wie möglich) könnte ich den o.g. Vertrag verlängern?

Liebe Grüße 

Edit o2_Kathi 21.04.24 / 10:11 Beiträge zusammengeführt, gleiches Thema

zur Info: 

Hast du aktuell Rabatt?

Edit o2_Kathi 21.04.24 / 10:11 Beiträge zusammengeführt

Bist du von o2?

Edit o2_Kathi 21.04.24 / 10:11 Beiträge zusammengeführt

Wir sind andere o2 Kunden. Du befindest dich in einem o2 Kunden Hilfe Forum. 🤷‍♂️

Edit o2_Kathi 21.04.24 / 10:11 Beiträge zusammengeführt

Guten Morgen @BKB585,

herzlich willkommen in unserer Community 💙

Ich habe deine beiden Beiträge zusammengeführt damit es für dich und auch für uns übersichtlich bleibt.

Wir können dir auch gerne von hier aus Vertragsverlängerungsangebote unverbindlich per E-Mail senden und schauen ob es für dich passt, hast du daran Interesse? 🤗 Dann brauche ich bitte noch ein paar konkretere Infos.

• Hast du dir schon passende Tarife ausgesucht?
• Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell?

Viele Grüße

Kathi

Hallo Kathi,

die E-Mail-Adresse passt.

Ich habe den DSL und den Boost L.

Für den DSL-Vertrag war das Verlängerungsangebot eher enttäuschend für mich.

Daher die Frage, ob es die Möglichkeit gibt, den Boost L zu einem attraktiven Preis weiterzuführen. Wie gesagt, der Kombirabatt dürfte demnächst aber wegfallen. In der Vergangenheit gab es die "Kombipreise" m.E. auch ohne bereits einen Vertrag zu haben, oder? 

Ich wäre auch Corporate Benefits berechtigt, falls das was hilft.

Ich höre mir natürlich auch ein neues Angebot für den DSL-Vertrag an. ;-)

Liebe Grüße 

B.

Hallo Kathi @o2_Kathi 2_kathi

die E-Mail-Adresse passt.

Ich habe den DSL und den Boost L.

Für den DSL-Vertrag war das Verlängerungsangebot eher enttäuschend für mich.

Daher die Frage, ob es die Möglichkeit gibt, den Boost L zu einem attraktiven Preis weiterzuführen. Wie gesagt, der Kombirabatt dürfte demnächst aber wegfallen. In der Vergangenheit gab es die "Kombipreise" m.E. auch ohne bereits einen Vertrag zu haben, oder? 

Ich wäre auch Corporate Benefits berechtigt, falls das was hilft.

Ich höre mir natürlich auch ein neues Angebot für den DSL-Vertrag an. ;-)

Liebe Grüße 

Hallo @BKB585 ,

ich habe dir ein Angebot für die Verlängerung deines Mobilfunkvertrages mit dem Free L Boost Tarif per E-Mail zugesandt 🙂

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also schau dir in Ruhe das Angebot an. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Gerrit

@o2_Gerrit 

Hallo,

danke schonmal.

Gilt der genannte Preis auch, wenn mein DSL-Vertrag ausläuft oder ist hier ein Kombirabatt berücksichtigt?

Beste Grüße 

Hallo @BKB585,

der Rabatt läuft über 24 Monate und ist unabhängig von deinem DSL-Vertrag, läuft also weiter auch wenn dieser beendet ist. Dieser Rabatt liegt noch über dem Kombivorteil von 50% 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

@o2_Gerrit Alles klar, dann gehe ich mal in mich.

Liebe Grüße 

Hallo @BKB585 🙂,

wie ich sehe, hast du das Angebot nicht angenommen. Gibt es noch etwas, was ich für dich tun kann? Ich habe auch noch einmal geschaut, zu welchen Konditionen ich dir den o2 Home S 50 ohne Netflix für 29,99 € anbieten kann, inklusive Flat ins Mobilfunknetz und Festnetz. Wäre ein solches Angebot für dich interessant?

Liebe Grüße, Maren 🌼

@o2_Maren Bin noch am Überlegen, das DSL Angebot wäre mir auf jeden Fall zu teuer.

Hallo @BKB585 🙂,

falls du noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, dann frag uns gerne.
Danke für deine Rückmeldung. 💙

Dir ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße, Maren 🌼