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Gelöst

Vertragsverlängerung


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27 Antworten

crusan
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 19, 2024

@crusan

Ansonsten werde ich das ganze jetzt telefonisch nochmal versuchen wie beschrieben.

berichte was rausgekommen ist. 

 

Also telefonisch konnte man es klären, das Problem kommt daher das ich den Kombibonus auch auf dem DSL Tarif habe, zum Schluss wäre es nur ein umschieben vom Kombibonus gewesen von DSL → Mobilfunk. Mit der Aussage komme ich dann klar.

Dann danke trotzdem an alle Beteiligten. Und ein schönes Wochenende.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 19, 2024

Danke für die Rückmeldung 💡 @crusan 

Richtig, dein Vertrag mit Rufnr. *1169 gibt den Kombi Vorteil für deine beiden weiteren Verträge vor. 

Freut mich, dass du jetzt die Vertragsverlängerung so auch angenommen hast 🙂

Zögere bitte nicht uns hier wieder zu kontaktieren sobald du Unterstützung benötigst.

Schöne Grüße & auch für dich ein schönes Wochenende 🤗

Kathi