Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Vertragsverlängerung online kein gutes Angebot um die 20 GB 

Hallo @KSD66,

was ist deine Frage?

LG


Hallo @KSD66 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das dir die Angebote zu einer Verlängerung nicht zusagen ist schade. Magst du uns vielleicht noch ein paar Infos mehr geben, dann könnten wir gerne einmal schauen ob sich hier vielleicht eine Lösung finden lässt.

 

Schöne Grüße, Sven


25 Gb würde ich gerne für meinen2 Vertrag. Aber online bei meinem O2 kein gutes Angebot. Habe momentan 20 Gb bei diesem Vertrag. Mein erster hat 50 GB. 


Hallo @KSD66 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das dir die Angebote zu einer Verlängerung nicht zusagen ist schade. Magst du uns vielleicht noch ein paar Infos mehr geben, dann könnten wir gerne einmal schauen ob sich hier vielleicht eine Lösung finden lässt.

 

Schöne Grüße, Sven

Habe momentan 20 GB. Würde gerne 25 GB für meinen 2 Vertrag meinen ersten Habe ich vor kurzem verlängert und habe da 50 GB. Online bei O2 kein gutes Angebot gefunden gegen über meinen 1 Vertrag 


Hallo @KSD66,

Aber online bei meinem O2 kein gutes Angebot

was wird dir denn da angeboten? Dann kann man vielleicht Tipps geben.

LG


Hallo @KSD66,

Aber online bei meinem O2 kein gutes Angebot

was wird dir denn da angeboten? Dann kann man vielleicht Tipps geben.

LG

25gb+ 21 Euro. Ablauf vom Vertrag Januar 24.


Hallo @KSD66,

Ablauf vom Vertrag Januar 24.

gekündigt?

LG

Bitte keine Vollzitate. Danke.


Hallo @KSD66,

Ablauf vom Vertrag Januar 24.

gekündigt?

LG

Bitte keine Vollzitate. Danke.

Nein wegen kombivertrag zweimal Handy das ist der zweitvertrag erster 50%


Hallo @KSD66,

der läuft nicht ab. Der Kombi bleibt so lange bestehen, wie der Gebertrarif existiert.

LG


Hallo @KSD66,

nochmal der Hinweis. Keine Vollzitate. Nutze „Deine Antwort“ und nicht den Zitierbutton.

LG


Geber Tarif läuft nicht ab


Hallo @KSD66,

eben, warum dann eine Verlängerung?

LG


Weil der zweite Handytarif wo ich dabei habe die Reduzierung vom Preis jetzt entfallen


Hallo @KSD66,

der 50% Kombi ist entfallen? Das wäre nicht korrekt.

LG


50% sind in dem einen Vertrag geblieben das ist jetzt der andere Vertrag der war auch reduziert


Ja


Hallo @KSD66 ,

prima, dass du dich hier meldest und dich für eine Vertragsverlängerung deiner Verträge interessierst. 

Ich habe mal geschaut, wie es aktuell bei dir aussieht. 
Die Rufnummer mit der Endung - 036 hat den Kombirabatt 50% und dieser verfällt nicht, solange du den anderen
Vertrag nicht kündigst, bzw. dieser deaktiviert wird. 
Diesen Vertrag hast du ja auch erst im April diesen Jahres auf den Mobile M Boost Tarif umgestellt und um
24 Monate verlängert.

Bei der Endnummer - 085 ist der Rabatt 24 monatige Rabatt bereits im August abgelaufen. 
Hierfür habe ich dir soeben ein Angebot für den Mobile M Tarif (25+), per Email zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria


Hallo @KSD66 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen, seit dem du das Angebot erhalten hast.
Konntest du es dir schon in Ruhe anschauen?

Wenn ja, wie gefällt es dir? 😊

Viele Grüße Maria


Hallo @KSD66 ,

bisher hast du dich, zu meinem Angebot, nicht wieder zurück gemeldet. 
Ich gehe daher davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen andern Kontaktweg
erfolgreich verlängern konntest. 

Melde dich gerne wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 😊

Viele Grüße Maria


Deine Antwort